如何反映航空服务及消费不满意的问题？-深圳政府在线_深圳市人民政府门户网站
热门搜索：
航空航线

您现在的位置 首页 > 政民互动 > 业务知识库

如何反映航空服务及消费不满意的问题？

信息来源：深圳市交通运输局 信息提供日期：2021-07-25 21:14 【字体：大中小 】 视力保护色：

　　根据《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》第四条相关规定，公共航空运输服务消费者投诉受理机构为民航局。 

　　如果旅客对航空服务不满意，建议旅客先向当事的航空公司或机场投诉。如对其投诉处理不满意，可拨打12326民航服务质量监督电话反映。


【打印本页】【关闭窗口】
触碰右侧展开
i深圳