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答：建筑工程中存在的质量问题主要包括渗漏、开裂、空鼓等，一般称之为质量通病。究其原因，一般与设计、材料、施工和使用维护等有关，有些通病是由一个因素引起的，也有的是几个因素综合影响的结果。最主要原因有两个方面：一是我们的建筑施工仍以传统的手工操作为主，工人施工的精细化、标准化程度不够，在细部构造和工序保护上出现了缺失；二是由于建筑材料的特性所产生的，不同材料的交接部位容易因为热胀冷缩变形性能不一致而产生开裂。从我们的统计结果看，现在业主反映的房屋质量问题绝大部分属于质量通病，不会影响到房屋结构安全，市民不用过分紧张。但这些问题却会影响到建筑的美观及正常使用。为逐步消除质量通病，我们也在不断研究出台有关质量通病的防治措施，加大专项整治的力度。
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