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2010年1月1日开始都不能退保,三种情况例外,第一,就是参保人身故,其继承人可以领取其个人账户的钱;第二,户籍迁到国外,包括港澳台地区,可以退保;第三,达到退休年龄后,在深圳办理不了退休,也不能延交,而且户籍地也转不回去,这种情况也可以退保;除此之外,都不可以退保。