深圳构建多元支付生态 吃住行游购娱一“扫”通办

　　在宝安机场买一杯咖啡，打开“家乡钱包”扫码即可买单；到华强北挑选“心水”数码好物，本土电子钱包也可轻松完成结算；搭乘地铁出行，境外银行卡也能直接拍卡过闸；逛商圈尽兴购物，还能一键办理秒级离境退税。

　　在深圳，无需下载全新App，不用刻意更换支付工具，只需一部手机，境外游客便能在深圳吃住行游购娱一“扫”通办。APEC中国年背景下，深圳持续构建“卡、码、币、包”多元支付生态，打通境外人士消费全链条堵点，让远道而来的朋友在深圳“像在家一样付”。2026年上半年，境外人士在深圳非现金支付交易达1.06亿笔，交易金额156.16亿元。

　　打通全链路 构建多元支付生态

　　“这太方便了！只要简单扫一扫，就能直接付款，不需要下载任何新的软件。”第一次来深圳的泰国游客普洛伊，在商场体验扫码购物后连连感慨，只需打开其当地的支付钱包ShopeePay，扫描微信支付商户收款码或出示付款码，便可在中国境内数千万微信支付商户消费。

　　便捷支付体验的背后，是深圳跨境支付环境的持续优化。今年以来，人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局、深圳市委金融办等部门指导辖内机构持续提升境外人士支付便利度，全力保障APEC涉外服务需求，推动支付工具实现全门类供给，构建“卡、码、币、包”多元支付生态体系。

　　打通扫码支付通道。目前，银联、微信支付、支付宝等平台均实现“外卡内绑”、“外包内用”功能。依托跨境二维码统一网关，微信支付已经实现与全球近50个境外钱包机构互联互通，更多APEC经济体钱包正加速加入。

　　外卡受理环境持续改善，目前全市可受理外卡商户达4.1万户，POS机达5.1万台。同时，织密现金服务网络。全市超3600台ATM机支持外卡取现，1600余个银行网点、40家兑换特许机构网点、23个代兑点支持外币兑换，兑换特许机构可提供21个APEC成员经济体全币种兑换服务；全国首发“可碰、可视、可扫”的数字人民币硬钱包，实现香港八达通、外卡等多渠道充值，覆盖深圳近4万个商户。

　　处处皆可付 消费场景全覆盖

　　“我的手机如何充值？机场咖啡机消费需要怎么支付？”在宝安国际机场境外来宾支付中心，几位刚刚落地的西班牙旅客正在服务窗口前进行咨询。随后，工作人员现场演示了微信支付的注册流程，一位西班牙旅客尝试后惊喜地说：“太方便了！在西班牙，我们习惯用现金或信用卡，没想到在中国，一部手机就能搞定所有消费！”

　　围绕入境游客“吃住行游购娱”全场景，深圳打造长效化综合服务平台，全面提升境外来深人员的支付体验。在机场、口岸、高铁站等交通枢纽，建设5个境外来宾支付服务中心和多个便民金融服务点，融合“支付+文旅+通信+交通”，为外籍人员提供24小时综合服务。截至2026年6月底，深圳机场及各口岸综合服务中心累计接待外籍人士近4万人次。

　　商圈与文旅消费体验持续升级。早在2024年8月，深圳便推出宝安国际机场、深圳万象城等首批10家“便利支付商圈”，可体验“大额刷卡”“小额扫码”等优质、高效、便捷的支付服务。目前，全市已实现三星级以上酒店、国家5A级景区及旅游度假区、国家级旅游休闲街区受理境内外银行卡服务全覆盖。

　　地铁外卡“一拍即乘”，今年6月底，全市地铁闸机改造工作完成并投入试运行，覆盖深圳地铁全网17条运营线路、432座车站，支持200多个国家和地区发行的维萨（Visa）、万事达卡（Mastercard）、美国运通（American Express）和JCB等国际银行卡，试运行首周地铁外卡拍卡交易量已突破5000笔。

　　便捷又省心 离境退税迭代新模式

　　支付便利也延伸到离境一刻。华强北电子产品体验店里，香港市民陈先生买下一台无人机，离境退税款秒级到账WeChat Pay HK。深圳全市退税口岸已支持中国香港居民通过WeChat港币钱包秒级接收离境退税款，未来还将覆盖更多APEC相关国家和地区的钱包。

　　自2016年4月1日实施境外旅客购物离境退税试点政策以来，全市离境退税商店已扩展至超2500家，“即买即退”集中退付点达14个；退付渠道覆盖现金、银行卡、AlipayHK等第三方支付，并在全国首创卡片式数字人民币硬钱包退税方式……

　　“现在周末过来玩，也不用提前规划，随时随地都能购物并办理退税。” 来自香港的梁女士告诉记者，即便忘了申请退税，返港时还可在口岸的离境退税自助服务机上快速办理，特别省心。

　　目前，深圳已建成线上小程序与线下自助终端互补的全自助离境退税服务体系，实现六大口岸自助退税机全覆盖。自助退税机最快仅需2分钟即可完成办理，并领取退税款。同时，“小程序+自助机”双通道支持14种主流语言，覆盖超90%入境旅客，让境外旅客退税体验“丝滑顺畅”。

　　从设备、网点、模式多方创新，深圳持续迭代离境退税服务。截至2026年6月底，深圳市共有6个离境退税口岸，是全国离境退税口岸最多、类型最全的城市；全市离境退税商店累计超2500家，“即买即退”商圈达15个，“即买即退”商店超1000家，数量全国第一，离境退税商品销售额超10亿元。