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我市加快推进国际化消费环境建设 推动更多“深圳智造”进入退税商店

信息来源:深圳特区报 信息提供日期:2026-05-19 12:15 【字体: 视力保护色:

  5月18日,商务部等6部门发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》。当天,国新办就加力优化离境退税措施扩大入境消费有关情况举行新闻发布会。深圳市副市长罗晃浩在发布会上介绍了深圳优化离境退税扩大入境消费的有关情况。

  深圳以完善网络、数智赋能和丰富供给,打造高效便捷的离境退税服务体系。2025年,办理离境退税6.8万笔、增长了14倍,商品销售额增长了3倍,今年前4个月又增长了145%。

  完善服务网络方面,深圳在六大口岸布局离境退税点,涵盖了海陆空全类型口岸。全市现有备案离境退税商店超过2400家。还设立展会“即买即退”专区,目前全市形成了“14个集中退付点+862个退付商店”的即买即退网络,为入境游客提供便利服务。

  强化数智赋能方面,深圳推出“一单一包一码”的模式,将退税申请单、密封包装袋和退税二维码一一对应,退税办理时长压缩到5分钟以内。率先上线了离境退税小程序,能提供14种语言服务,推出“数字人民币硬钱包”的退税方式,在全市口岸、机场、商圈布局自助退税机。

  丰富产品供给方面,深圳发挥科技创新强、电子信息和时尚创意等产业发达优势,不断丰富无人机、珠宝首饰、智能手机手环手表等优质产品供给,推动更多“深圳创造”“深圳智造”进入退税商店,目前深圳制造的国货潮品退税申请笔数占总笔数的70%,入境消费潜力得到进一步释放。

  亚太经合组织(APEC)第三十三次领导人非正式会议将于11月在深圳举行。据介绍,深圳口岸有16个,去年出入境人员超过2.73亿人次,占全国口岸通关量约四成。深圳将抓住APEC会议契机,加快推进国际化消费环境的建设,重点做三方面的工作。

  一是以优质服务暖人心,营造友好消费环境。开展“购在中国·深圳之约”系列活动,创新推出口岸一站式国际旅客综合服务中心、“休闲轻松行”行李配送、AI城市旅行卡等举措。推进全域国际语言环境建设,在口岸、商圈、出租车等部署了6800多台多语种翻译设备,推广双语菜单、多语种指示牌、多语种志愿服务。

  二是以数字科技优体验,建设创新消费高地。着力将前沿科技融入消费场景,推广即时低空配送、智慧无人商超、跨境无感支付、科技产品S店等新业态新场景,将创意设计、创新科技元素融入3C数码、珠宝首饰、服装鞋帽、钟表眼镜等产品,机器人、AI眼镜、AI手表等“AI八骏”科技产品成为入境游客到深圳的“必购清单”。有位英国博主在深圳体验了“一杯咖啡从天而降”的无人机外卖,视频引发广泛传播和热议,科技创新成为深圳消费的显著符号。

  三是以业态融合引潮流,打造时尚消费标杆。统筹赛事、演艺、会展等资源,发展文旅+、公园+、体育+等消费业态,做多新品首发、做优时尚首秀、做强国际首店,培育“圳在首发”品牌,全年打造100个城市消费打卡点,新增1000家首店旗舰店。

  深圳发出“在世界行走、到深圳停留”的邀请,共赴山海之约、品鉴时尚之美、悦享科技之光,体验饱览中国式现代化的万千气象。

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深圳离境退税迈入全“自助”时代

  5月18日,商务部等6部门联合发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》,离境退税2.0政策正式“出炉”,聚焦实现一“多”、一“少”、两“化”,进一步便利旅客办理离境退税,优化入境消费环境,打造“购在中国”品牌。

  记者昨从国家税务总局深圳市税务局获悉,随着深圳离境退税迈入全“自助”时代,深圳税务将联合各部门继续加力推进离境退税2.0政策在深落地见效,全力打造全国离境退税标杆城市,高质量服务国内国际双循环新发展格局。

  离境退税对吸引入境消费、扩大国内需求具有积极且重要意义。去年4月26日,国家6部门联合发文进一步优化离境退税政策扩大入境消费。深圳第一时间贯彻落实,并于全国首创推出“一单一包一码”便利化模式,实现“商店—旅客—海关”全流程密封管理,极大缩短口岸海关验放时长,大幅减少旅客等候时间,进一步提升入境消费便捷性。2025年,深圳离境退税口岸数量更是增至6个,成为全国离境退税口岸数量最多、类型最全的城市。

  为进一步提升离境退税效率及便捷性,2025年,深圳先后上线支付宝、微信等第三方退付渠道,支持境外旅客在购物消费后用手机“碰一下”“扫一下”即可实现“即买即退”退税款即时到账。针对港澳旅客,还推出了全国首个境外电子钱包离境退税服务,实现了深圳离境退税支付渠道覆盖面最广、种类最全、速度最快。

  2025年5月,深圳市税务局携手深圳报业集团创新将“深圳离境退税”综合服务专区搬上了第二十一届文博会现场。在展会现场为境外旅客“一条龙”办理购物退税手续,实现展会现场当场买、当场退、当场领钱。这是离境退税“即买即退”便利化措施首次在国家级展会现场实现成功落地,也为离境退税拓展更丰富的消费场景提供可能。

  据深圳市税务局透露,2025年深圳累计办理离境退税业务6.8万笔,同比激增13倍,退税额同比增长2.4倍,“即买即退”金额涨幅近40倍,退税旅客覆盖超160个国家和地区,深圳的国际消费吸引力持续释放。目前,全市离境退税商店总数已突破2500家。

  今年是深圳离境退税试点落地十周年。作为全国首批离境退税试点城市,十年来,深圳离境退税实现了从“政策试点”到“服务标杆”的质变跨越。目前,深圳离境退税已实现核心商圈、景区、交通枢纽全覆盖;实现广东、福建、广西、海南全域“即买即退”互认;各口岸布设全自动离境退税自助机,实现了线上、线下、自助机等全平台离境退税服务。

  今年,APEC会议将在深圳举办。深圳市税务局相关负责人表示,借力离境退税2.0政策的落地见效,深圳将持续推动离境退税商店增量扩容,丰富离境退税商品供给,提升离境退税服务水平,高标准服务深圳建设国际消费中心城市。


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