市政协就完善国际语言服务召开“深聊会” 多措并举让境外友人“看得懂、听得清、说得通”

　　4月28日，市政协组织部分市职能部门、街道、企业和市政协各专委会负责同志召开专场“深聊会”，围绕完善国际语言服务，提升境外友人交流体验工作进行深度协商，建言献策。市政协主席林洁主持会议。

　　全市对各领域外文公示语持续进行巡查整改；在机场、口岸、高铁站等设置一站式有温度的首站服务窗口；全市147个政务服务场所提供中英双语服务；重点商圈的双语标识和引导正在紧锣密鼓地增设与规范；制作发放深圳AI城市旅行卡，集成145种语言AI翻译；在华强北商圈派驻“橙马甲”志愿者提供多语言服务……会上，市委外办、市交通运输局、商务局、文化广电旅游体育局、卫生健康委等职能部门，及街道办、商圈、宾馆、出租车公司代表介绍了近年来，尤其是今年以来在完善深圳国际语言服务上所做的工作、取得的成效以及下一步工作安排和建议。与会人员还进行了深入交流，一致认为，要“平战结合”，借助深圳科技优势，通过APEC会议筹备工作高效提升深圳国际语言服务水平。

　　林洁充分肯定各职能部门、基层单位和企业在完善国际语言服务，提升境外友人交流体验方面的工作和贡献。她表示，要充分认识提高国际语言环境建设对深圳国际化城市建设的重要意义，将这项工作作为服务好APEC会议、助力深圳提升国际化水平、对外开放水平的重要抓手来推进。要全方位、立体式构建深圳国际语言服务体系，多措并举实现政务、应急、医疗等各方面以及吃、住、行、游、购、娱等领域全覆盖，打造来深境外友人“看得懂、听得清、说得通”的规范化、无障碍、有温度的语言环境。要加大宣传动员力度，进一步提升社会参与度，营造人人“当好东道主”的氛围，共同为深圳营造更优国际语言服务环境、开好APEC会议作贡献。