近期，随着春运大幕的拉开，深圳市委社会工作部、共青团深圳市委员会、深圳市交运输局联合开展春运“暖冬行动”，组织志愿服务队伍走进深圳各交通枢纽，开展交通指引、购票协助、扶弱助残等系列便民服务，全力保障市民群众平安有序出行。
据了解， 此次“暖冬行动”服务时间从2025年1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。在这40天里，志愿者们将分阶段、有重点地为旅客提供服务。“暖冬行动”围绕四类主要任务展开：扶弱帮困服务聚焦老幼困弱等重点旅客群体，志愿者们主动为他们提供行李搬运、票务协助等贴心服务，解决出行难题；信息咨询服务涵盖乘车、换乘指引以及为外籍旅客提供语言翻译等，帮助旅客顺利规划行程；应急保障服务针对列车、航班延迟等突发情况，志愿者协助疏导乘客，并准备热水、充电宝、常备药物、交通指南等物资，让旅客感受到关怀；文旅推广服务向市民和来深游客宣传介绍深圳的文旅景点，展示城市的魅力与活力，让旅客在出行中领略鹏城风采。
深圳北站作为重要的交通枢纽，在今年春运期间，志愿服务时间为节前15天（2025年1月14日至1月28日），节后4天（2月2日至2月5日）。每天按照不少于321人次的标准招募志愿者，加上管理团队，每日分三个班次投入约390人次的服务力量。此外，每天还招募12名多语言志愿者，为来自不同地区的旅客提供帮助。春运期间，罗湖口岸人流量剧增，每天有约180人次志愿者在这里开展服务，其中口岸志愿者有约80人次。
深圳铁路日均开行客列超1100列 单日旅客发送量连续7天破42万人次
记者从深圳铁路获悉，春运前11天（1月14日至24日），深圳铁路共计发送旅客431.4万人次，同比增幅4.7%。
自1月18日以来，深圳铁路单日旅客发送量连续7天突破42万人次；其中，1月24日，深圳北站更是以发送旅客达34.5万人次的数据，再次创下该站自建站以来单日旅客发送量新高，而上一次破纪录还要追溯到2024年“十一”国庆节假期（10月1日）单日发送旅客32.7万人次。
为满足春运旅客出行需求，深圳铁路根据12306售票大数据分析，着力增加春运客流集中方向运力，保持普速旅客列车开行规模。春运前11天，深圳铁路日均开行旅客列车超1100列，全力保障广大旅客有序出行。1月25日，深圳铁路共计开行旅客列车1300余列，其中加开动车组列车161列、普速列车22列，开行夜间高铁80余列。
深圳铁路提醒，近日，受北方寒潮影响，前往北京、郑州、西安、太原等方向部分列车可能会出现不同程度晚点，请前往以上方向的旅客及时关注天气预报和铁路部门发布的信息，以免耽误行程。
记者昨日从广铁获悉，1月25日迎来节前客流最高峰，预计发送旅客244.8万人次，同比增加26.5万人次，增长12.1%，刷新春运单日发送旅客历史纪录。据预测，1月26日客流将持续保持高位，预计发送旅客超235万人次。从旅客发送量来看，当日，广东发送旅客170.4万人次，同比增加18万人次，增长11.8%；湖南发送旅客57.7万人次，同比增加8.1万人次，增长16.2%。
春运以来内地往返香港旅客猛增 广深港高铁跨境客流突破百万人次
记者从深圳铁路获悉，自2025年1月14日进入春运以来，广深港高铁跨境客流已突破100万人次大关，进一步加密内地与香港往来，为推动经济文化交流注入了强劲动力。
“广深港高铁连接了香港与深圳、广州、北京、南昌等93座城市，构建了四通八达的交通网络。”深圳车站相关负责人介绍，“其中，香港往返北京、上海的高铁动卧，以夕发朝至的开行模式，为旅客提供了更多元化的出行选择，极大地便利了两地间的商务与休闲往来。”
据统计，1月14日至1月24日，内地往返香港的跨境客流累计达100.2万人次，日均9.1万人次。其中，香港往返广东各地市的客流占66.1%。主要出行方向集中在香港往返深圳、广州、潮汕等地市。特别是在周末时段，跨境高铁成为众多旅客旅游观光、探亲访友的重要选择，为粤港澳大湾区的旅游业发展注入了勃勃生机。
春运期间，为了满足香港和内地市民的出行需求，铁路部门备足运力，广深港跨境高铁列车开行数量日均超210列。广深港跨境列车不仅串联起了大湾区内的众多城市，还形成了便捷高效的交通体系，有效带动了粤港澳大湾区的旅游经济发展。
粤首条中低速磁浮旅游专线开通 线路全长8.1公里 设计时速100公里
1月25日，清远磁浮旅游专线与清远长隆首期项目同步开通运营，这也是广东首条中低速磁浮旅游专线，以服务清远长隆森林度假区为主要功能。其线路全长8.1公里，设磁浮银盏站、湖蝶湾站、磁浮长隆站三站，其中银盏站与广清城际银盏站并站，可直接站内换乘，实现银盏与清远长隆森林度假区的快速联通。
据介绍，清远磁浮运营时间为每日9时30分至18时。列车间隔发车时间安排为：高峰时段（09:30-12:00、14:00-18:00）为20分钟/列次；其余平峰期时段为22分钟/列次。游客抵达磁浮长隆站可跟随站内指引前往站前乘车点免费乘坐长隆接驳专线直达长隆长颈鹿城堡酒店、长隆1号停车场候车亭。
该磁浮列车设计时速为100公里，标准载客量约为315人/列，超员载客量约为500人/列，全日单向最大运力12750人次，每年运力465万余人次。此条专线开通运营，不仅能够提升游客疏运能力，也进一步丰富清远南部旅游交通网络，辐射带动沿线周边经济社会快速发展。
粤公网安备 44030402001126号
