深圳市社会福利服务指导中心关于开放应用场景支持人工智能与具身智能技术产品测试验证的通知

信息来源：深圳市民政局信息提供日期：2026-06-05 14:17 【字体：大 中 小】视力保护色：

各有关单位：

　　为落实国家关于发展银发经济、实施“人工智能+”行动的部署，响应民政部关于推进民政科技创新的工作要求，深圳市社会福利服务指导中心（以下简称中心）面向社会开放所属机构应用场景，支持科技企业、科研机构、高校及创新主体利用已有的技术产品开展测试验证与产品迭代。中心为市民政局直属事业单位，下设市儿童福利院、市社会安置院（市老人颐养院），并设有分支机构市社会福利服务指导中心医院，统一负责本次合作的组织实施。现将有关事项通知如下。

　　一、总体目标

　　发挥中心在儿童福利、社会安置、养老服务、医疗服务等领域的真实场景优势，在确保安全有序、保障服务对象权益的前提下，为各类创新主体提供实地测试环境，帮助创新主体获取真实运行数据、验证技术性能、优化产品功能，推动人工智能、具身智能等前沿技术在民政服务领域落地。

　　二、开放应用场景范围

　　中心结合下设机构（含分支机构）功能定位与服务需求，梳理形成首批开放应用场景清单（详见附件1）。清单涵盖以下方向。

　　（一）儿童福利场景。依托市儿童福利院现有服务环境，可用于孤残儿童日常照护陪伴、心理健康初步监测、安防巡查等方面技术产品的测试验证。

　　（二）社会安置场景。依托市社会安置院现有服务环境，可用于特困青年日常照护陪伴、安防巡查等方面技术产品的测试验证。

　　（三）养老服务场景。依托市老人颐养院现有服务环境，可用于老年人健康管理、认知障碍筛查与干预、日常照护、转移辅助、康复与出行、护理员工作辅助、沐浴辅助、安防巡查、排班与照护质量管理、脑机接口康复训练、情感陪伴、智能巡房等方面技术产品的测试验证。

　　（四）医疗服务场景。依托市社会福利中心医院康复科专业环境，可用于孤残儿童、特困青年的专业康复训练、社交训练、心理干预等方面技术产品的测试验证，也可用于服务社会面同类患者。

　　具体场景详见附件1。意向单位也可就清单之外的技术产品提出合作建议，中心将组织评估，对符合条件的纳入合作范围。

　　三、合作对象

　　面向社会公开招募，意向单位须具备以下条件：

　　（一）依法注册的独立法人单位，或高等院校、科研院所内设研究机构。

　　（二）近三年内无重大违法违规记录，未发生造成恶劣社会影响的重大安全责任事故、群体性事件或其他社会影响事件，信用记录良好。

　　（三）在人工智能、具身智能、物联网、智能穿戴、医疗康复、儿童福利、养老服务等相关领域有技术积累或产品基础。

　　（四）财务状况良好，具备持续投入测试验证的保障能力。

　　（五）已有技术产品或解决方案并取得实际应用案例的，可在申报时提供相关材料。

　　（六）在深圳市设有常驻服务团队或能够在合作期内派驻人员，确保测试验证工作顺利开展。

　　四、合作内容与方式

　　中心开放应用场景主要用于以下方向的合作。

　　（一）技术产品测试。意向单位可将已有技术产品、设备或系统部署至中心指定场景，在测试环境或真实服务环境中开展功能性、稳定性、安全性等测试。中心提供场地、基础配套及必要的人员协调。

　　（二）产品功能迭代。意向单位根据测试情况及一线护理人员、服务对象的反馈，对产品功能、交互设计、对象适配等进行优化。中心协助收集使用体验和改进建议。

　　（三）数据采集。在依法合规、保障隐私安全、通过伦理审查的前提下，意向单位可在约定范围内采集数据，用于算法优化与产品改进。数据采集范围、使用目的、存储期限及安全措施等，在合作协议中明确。

　　（四）应用示范。对技术成熟、验证效果良好的技术产品，双方可联合打造应用示范，总结形成可复制推广的做法。

　　具体合作方式、权利义务以双方签订的合作协议为准。

　　五、保障支持

　　（一）场景保障。中心协调下设机构（含分支机构）提供测试场地、基础配套及水电网络等条件。涉及服务对象参与的，安排相关人员配合，确保测试环境真实有效。

　　（二）服务保障。中心指定联络人，负责需求对接、进场协调、进展跟踪及日常事务协调。测试验证期间由下设机构（含分支机构）机构指定专人配合。

　　（三）安全合规保障。测试验证须确保服务对象安全、隐私保护、伦理合规。涉及数据采集或人机交互测试的，意向单位须委托有资质的第三方出具伦理审查意见。中心医院场景涉及医疗器械的，企业须提供有效资质证明，由中心审核。中心对测试验证方案进行前置审核和过程监督，发现隐患或违规行为有权暂停或终止合作。进驻主体须配合中心制定并演练《应用场景测试安全应急预案》。

　　（四）成果推广支持。对验证效果良好的项目，中心给予以下支持：

　　1.内部推广应用。中心所属机构可结合自身业务需求，按程序研究采用购买服务等方式在机构内推广应用。

　　2.择优推荐示范。向市民政部门推荐，推动在全市儿童福利、养老服务等民政机构推广应用，优先纳入全市民政系统示范项目。

　　3.纳入展示载体。推荐纳入全市“党建+”智慧养老社区建设示范内容，在各区试点社区落地展示。

　　4.展会赛事展示。推荐参加深圳市国际智慧养老产业博览会、全国民政职业行业技能大赛等重大展会及赛事活动。

　　5.产业生态对接。推荐合作企业加入深圳市养老产业链单位，促进产业资源与金融支持衔接。对高校、科研机构等合作单位，积极推动产学研对接及成果转化落地。

　　6.官方平台宣传。通过深圳民政在线、深圳养老服务网等官方渠道进行宣传推介。

　　7.政策申报协助。推荐参与各级应用场景示范评选，协助申报科技创新、工业和信息化、民政等领域扶持政策。

　　六、强化风险防控

　　申报单位必须签订安全承诺书、数据保密承诺书，供应链安全承诺书，承担测试验证期间的安全责任、数据保密责任及技术来源真实性责任（如产品故障、服务对象意外、数据泄露、知识产权侵权或供应链后门风险等）；购买相关商业保险，提高风险抵抗能力。

　　七、申报方式

　　请有意向申报单位填写《深圳市社会福利服务指导中心应用场景合作申报表》（详见附件2）。申报材料含电子版和纸质版，具体要求如下：