为深入贯彻落实全市旅游发展大会精神，结合我局2025年“Amazing Shenzhen”全球旅游计划，整合全市旅游企业（景点）、旅行社、星级饭店、纳统住宿业等优质资源，组织开展2025年“深圳夏日惊喜”暑期文旅消费券发放活动。为保障消费券发放的公平性、便捷性、安全性，现面向社会公开遴选符合条件的平台企业承担消费券发放工作。
一、项目名称
“深圳夏日惊喜”文旅消费券发放项目
二、平台要求
（一）依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。
1.具备有效期内的营业执照、经营许可证等相关证照，有独自运营的专业APP；具备专业团队保障消费券投放、运营、核销等能力，安全性好、覆盖能力强、服务质量好，消费者对平台的认可度与使用率较高（提供承诺书加盖公章）；
2.提供发放消费券活动前一年内(成立不满一年的自公司成立之日起算)，在经营活动中没有重大违法记录的声明函；
3.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“政府采购严重违法失信行为记录名单”等严重失信主体名单（提供查证截图加盖公章）；
4.在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患（提供承诺书加盖公章）。
（二）具有独立的财务管理、会计核算、资产管理制度（提供承诺书加盖公章）。
（三）具有依法缴纳税收和社会保险费用的良好记录（提供承诺书加盖公章）。
（四）具备完善的消费者权益保障机制；完善的财务管理规范和风险防控机制；拥有保障资金安全、防范资金套取、防范储值、保障系统交易顺畅、保障数据真实完备等工作措施（提供承诺书加盖公章）。
（五）具备高效运营服务保障能力。能及时解决消费券和消费补贴发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券和消费补贴发放平稳有序，客户投诉妥善处理，有效防范舆情发生（提供承诺书加盖公章）。
三、服务要求
我局将从方案策划、宣传推广、公司实力、项目经验、项目效果、管控措施六大方面综合评估服务企业，主要内容如下：
（一）方案策划权重30%。主要从以下方面进行评估：1.活动符合公告要求，鼓励创新发放消费券。2.联动全市旅游企业，对受理线上线下支付的全市旅游企业（景点）、旅行社、星级饭店、纳统住宿业等行业场景商户资源的掌握情况。3.方案与深圳市旅游业特点及发展方向的契合度。需要在活动执行方案中提供对商户资源掌握情况的调研分析，并考量消费券补贴金额和券数量设置与目标市场用户匹配度。
（二）宣传推广权重20%。主要从以下方面进行评估：平台投入宣传推广资金、资源力度，以及平台投入宣传的预期效果。
（三）项目经验权重20%。主要从以下方面进行评估：能够组织深圳市的旅游企业（景点）、旅行社、星级饭店、纳统住宿业等商家参与促消费活动。具备消费券发放和核销能力的技术平台或服务机构，需列举和各地方政府机关合作的项目经验、成效及过往案例。
（四）项目效果权重20%。主要从以下方面进行评估：1.活动拉动效果杠杆率，活动拉动效果杠杆率=通过活动产生的企业销售额/政府预算支出。2.消费券核销率，消费券核销率=消费者核销消费券资金（政府预算支出部分）/政府预算支出。
（五）管控措施权重10%。主要从以下方面进行评分：1.专款专用。需要有完整的政府资金流转闭环流程，需要提供活动执行过程监管措施。2.风险管控。根据平台活动执行过程监控管理措施、黄牛防控措施等情况进行评分。3.投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理消费券相关的咨询、投诉等问题。4.将消费券制券、领用、核销等工作相关信息数据报表及时提报主办方的能力。5.相关应急预案。
四、确定流程
（一）根据平台企业报送的材料，筛选形成符合条件的平台企业名单。
（二）由市文化广电旅游体育局组建评审小组进行评审、打分。根据评审结果并按规定程序形成拟入选企业名单。
（三）通过市文化广电旅游体育局官网等渠道向社会公示拟入选企业名单。
（四）公示期内无异议或异议不成立，通过市文化广电旅游体育局官网等渠道向社会公告确定的入选企业名单。
五、材料报送
参与遴选的平台企业（分公司或分支机构需提供本单位一级机构法定代表人的授权书），请提供申请书(包括平台简介、用户数量、以往参与消费券发放等类似的活动情况)、相关资质证明及实施方案等资料的盖章扫描件。于2025年7月21日18：00前发送至联系人邮箱lxian@wtl.sz.gov.cn，邮件请以“深圳夏日惊喜-公司名称-联系人-联系方式”命名。同时将纸质版（一式五份）以密封报送的形式，邮寄至深圳市福田区市民中心C区2060室，逾期不受理。
特此公告。
深圳市文化广电旅游体育局
2025年7月15日
（联系人：吕女士；联系电话：0755-88125093）
粤公网安备 44030402001126号
