南山区沙河街道行政服务大厅“只跑一次”服务获企业赠锦旗

　　5月18日上午，沙河街道行政服务大厅收到由辖区企业深圳市天健置业有限公司（下称“天健置业”）送来的一面写有“全心全意服务好，服务为企为民责任强”的锦旗，天健置业相关负责人感谢沙河街道行政服务大厅窗口人员对该企业办理房屋登记备案时给予的热情帮助和专业细致的服务。

　　据了解，天健置业与其客户在2018年至2019年签约了房屋租赁合同，但由于房产证未到手无法办理房屋租赁凭证，最近天健置业拿到了房产证，打算与租客补办房屋租赁凭证时出现了问题，由于租赁合同版本变更，原来签订的合同无法继续使用。客户就在身边，天健置业相关负责人焦急万分，随即寻求沙河街道行政服务大厅工作人员帮忙。工作人员了解情况后，便现场教其如何填写合同、备案日期，并耐心向双方详解如何规避法律风险等细节。为确保办事群众“只跑一次”，大厅采用“特事特办”的方法，整个过程只用了十多分钟就办好了房屋租赁凭证。

　　天健置业相关负责人告诉记者，由于公司出租面积较多，这次备案后，会为以后办理相关业务提供方便。沙河街道行政服务大厅办事时效短、效率高，为企业服务十分尽心尽力。

　　街道相关负责人表示，沙河街道行政服务大厅始终自觉践行“便民服务高质量，沙河政务新形象”的服务宗旨，不断简化办事流程，优化服务质量，积极延伸服务内涵，在业务受理、办结服务过程中，主动与群众进行沟通，让群众“少跑路”。