“暖医宝安”行动入选全国典型案例，系深圳唯一入围案例，23条措施切实方便居民就医

　　近日，深圳市宝安区委卫生健康工委《以“暖医宝安”为题，书写健康宝安答卷》入选全国“一地一品”卫生健康思想政治工作特色品牌典型案例。此次全国32个省市共申报案例1132个，最终评出典型案例68个，广东全省仅4个入选，“暖医宝安”行动品牌是深圳唯一入围的典型案例。

　　“暖医宝安”自2025年启动以来，由宝安区委卫生健康工委牵头制定23条措施，细化落实到医院、社康中心和社区，解决群众就医中的具体难题。

　　在住院照护方面，宝安是广东省首批免陪照护标准化病区建设单位，由医院专业护理团队为无家属陪护的患者提供24小时全天候照护，免陪照护服务目前已覆盖宝安各医院65个科室，服务2.6万人次，患者满意度达98.99%。针对失能、半失能老人，宝安率先建立智慧家庭病床，实现在线建床、医护上门巡诊，已建床2529张，2025年上门护理超1万人次。

　　中医药服务“触手可及”。宝安以“AI问诊+智能煎药+无人机速递”三段式配送破解取药难题，配送时效缩短68%。在就医便利性上，福永人民医院推出“代患泊车服务”，累计服务3300余人次，停车投诉下降20%；检验检查结果互通互认、一站式结算，让患者少跑腿、少排队。

　　民生关怀延伸至“一老一小”。宝安区妇幼保健院开办的深圳首家公益性母乳库，1800位妈妈累计捐赠母乳1400万毫升，3万余名早产儿受益；全区现有托位2.7万个，9家公立医院全部开设托育园，率先实现“医育结合”全覆盖。跨境就医方面，“港保通”直付已覆盖20家机构，湾区居民在宝安就医可直接使用香港保险结算。

　　急救救援织密“5分钟社会救援圈”。宝安开展公益急救培训覆盖52万人次，全域布设AED5400余台，已成功抢救217条生命，抢救成功率约为国内平均水平的5倍，并获批国家级奖项。

　　技术底色同样过硬。“十四五”时期，宝安获国家自然科学基金项目57项，建成13个国家级、省级重点学科，并建成全国首个区域医疗大模型平台“宝医数智平台”；宝安区中心血站常态化采用无人机运血，10条航线24小时响应，累计飞行超2.1万架次。

　　“暖医宝安”分暖心服务、暖情关怀、暖医精技、暖流凝聚四条线推进，靠党员带头破题，160个基层党支部开展特色项目，4094名党员冲在一线，设立349个党员先锋岗，开展惠民服务1600余次，服务群众超25万人次。实践过程中梳理出的41条“卫健锦囊·民生妙招”中，已有19条在全市推广。

　　下一步，宝安将继续深化党建引领，把健康服务往社区、企业、学校延伸，让群众在家门口享有更有温度、更有质量的医疗卫生服务。