宝安区福永街道“温情帮扶”破占道难题

　　近期，福永街道在城市环境秩序综合整治攻坚行动中，针对占道经营等市容治理痛点推行“温情帮扶”举措，在严格整治市容顽疾的同时切实解决经营者的实际困难，实现了城市秩序规范与民生需求保障的双向共赢，为市容整治工作注入了民生温度。

　　怡达二路是此次福永整治攻坚的重点区域，此前沿线摊档业态杂乱，部分摊贩长期占用人行道、盲道超门店经营，既造成路面油污堆积，也严重影响行人、电单车通行秩序。其中一处石磨肠粉门店是整治的典型难点：来自河南的店主李福兰经营的门店不到30平方米，内部摆满烹煮工具后没有剩余空间摆放堂食桌椅，而堂食是早餐店的核心经营需求，她被迫长期在店外人行道占道摆卖。为做好经营，李福兰曾花费一两万元，专门向潮汕、湛江、罗定等地的肠粉师傅学艺，融合形成独家配方，凭借新鲜用料积累了不少固定客源，甚至有市民专程从远处赶来消费，但占道经营的问题既让她始终担心执法检查，也确实对周边市容造成了不良影响，同时也是她的一块“心病”。

　　秉持“执法有力度、服务有温度”的工作理念，福永街道执法队并未对该占道行为简单“一禁了之”，而是联合社区、物业工作人员多次实地勘察，与物业多方沟通协调，最终在店铺附近协调出一处宽敞区域，采用花箱围挡设置为独立用餐区，既满足了食客堂食需求，也彻底解决了占道经营影响通行、污染环境的问题。

　　如今怡达二路沿线市容环境显著提升，道路通行顺畅。执法人员回访时，李福兰坦言：“以前占道经营总心里忐忑，怕被查也怕挡路有安全隐患，现在有了专属用餐区，环境好了店铺也更规整，我能安心做生意，把店做好的信心更足了，真的很感谢街道的帮助。”

　　对肠粉店的帮扶是福永街道深化市容整治、践行柔性执法理念的缩影。据了解，该街道在执法过程中始终坚持站在群众角度研判需求，强化事前摸排，提前掌握经营者实际情况，避免“一刀切”处置。近期街道已在凤凰兴业一路、福德路等地开辟专门疏导点，为流动摊贩提供合规经营场所，从根源上疏解乱摆卖问题。

　　福永街道执法队相关负责人表示，下一步，街道将持续巩固整治攻坚成果，在严格规范执法的基础上，常态化推行“温情帮扶”举措，精准对接经营者合理诉求，在提升城市市容品质的同时，切实增强群众的幸福感、获得感。