“五一”假期期间,作为深港互联互通的关键枢纽,深圳湾口岸跨境通行密集,应急保障与便民服务需求持续攀升。深圳市南山区公益救援志愿者联合会(南山公益救援队)医疗辅助队的青年志愿者主动担当、坚守一线,全力承担口岸各项应急保障任务,并参与前海湾大型活动现场志愿服务。
在深圳湾口岸,队伍累计出动青年志愿者72人次,分8个班次覆盖口岸运营时段,配备AED除颤仪、专业急救背包、应急指挥车等设备,还设置心理支持岗位;在前海湾活动现场,每日派驻志愿者梯队,协助秩序维护、人流疏导与医疗应急保障等工作。结合口岸外籍旅客集中的特点,队伍联动清华大学深圳国际研究生院,选派多语种大学生志愿者,配合处置外籍人员突发状况,同步提供双语咨询、翻译指引等国际化服务,为城市高质量发展注入青春暖流。
据了解,该志愿队伍假期内累计处置旅客磕碰受伤、身体不适等突发应急事件25起,包含120紧急转运2起、昏迷旅客救助1起,提供通关指引、便民咨询服务超千次,高标准完成各类急症院前救护及医疗转运衔接工作。
恰逢五四青年节,一众青年志愿者坚守岗位、履职尽责。“在五四青年节守护口岸畅通、护航旅客出行,这份坚守格外有意义。旅客的平安舒心,就是最好的节日收获。”一名青年志愿者有感而发。
据联合会会长朱新涛介绍,南山区公益救援志愿者联合会成立于2019年,秉持“政府支持、社会参与、专业运作”的模式稳健发展。截至目前,联合会在册志愿者1410名,青年群体占比超八成,累计服务时长超6.8万小时,圆满完成应急救援、大型活动保障、防灾减灾宣传等各类任务百余项。