宝安区住房和建设局2月10日组织召开2026年物业行业服务质量提升工作启动部署会,会议明确将2026年定为宝安区“物业服务质量提升年”,并正式发布《2026年宝安区住宅小区物业服务质量提升行动方案》及《宝安区党建引领“先锋物业小区”试点工作方案》,一套融合了党建引领、刚性执法、智慧赋能与多元共治的治理新体系正全面铺开,旨在切实提升全区近1200个住宅小区的居住品质与治理效能。
区委组织部、区委社会工作部、区城管和综合执法局、市公安局宝安分局、区消防救援大队等十余个职能部门及各街道分管负责人、区物业管理协会与物业服务企业代表共同参会,凸显全区跨部门协同、齐抓共管提升物业服务质量的整体合力与决心。
从会上了解到,2025年宝安物业管理成效扎实:全区1193个住宅小区实现党组织全覆盖,新桥石岩街道形成特色治理路径,区住建局和区卫健局首创蚊媒防疫十项联动机制。全年开展安全检查7600余人次,整改隐患5700余处;新增新能源汽车充电桩超9000个、电动自行车充换电设施近7000个,加装电梯105台,发放加装电梯补贴3000余万元,审核发放家装补贴3.79亿元,切实提升居民获得感。
年关将至,会议要求各单位提高安全重视度与应急处置能力,严格执行24小时值班值守制度,全面排查治理安全隐患。会议提及,2026年2月4日凌晨新安街道勤诚达和园项目发生火情,深圳市为之物业管理有限公司宝安分公司处置及时,联合消防部门成功救出7名被困人员,未造成人员伤亡和重大财产损失。新安、新桥、石岩3个街道及深圳市宝实物业等6家企业受表扬,前者以“网格+物业”模式破解民生难题,后者积极创建“红色物业”“绿色物业”,有效提升业主满意度。
会议提出“三个好”工作要求,即把握“好”的方向、正视“好”的不足、落实“好”的路径。会议强调,物业服务质量关乎基层治理效能与群众切身感受,要求各部门、各街道压实责任、配强力量,号召物业企业主动作为、提质创优,携手共建宜居宝安、幸福家园。
立足新起点,2026年服务质量提升行动直指痛点,核心是健全三大机制:深化党建引领,推动小区党组织单独组建率提升,实行业委会与党员“双向进入、交叉任职”;构建小区综合安全管理机制,整合管理职责、压实企业责任,实现隐患闭环整改;完善“区-街道-社区-小区”四级物业纠纷联处体系,强化前端排查调解。
“物业服务质量提升年”和“行政执法监督年”双轮驱动,打出物业监管组合拳。区住建局将组织开展多部门常态化联合执法,聚焦消防安全等重点领域,执行“结果互认、联合惩戒”机制,执法结果与企业信用挂钩。同时试点第三方审计小区公共收益并公示,年底前培育15个“先锋物业小区”,推进物业智慧化升级,拓展“物业服务+生活服务”模式,通过“国企结对”等方式实现老旧小区、城中村专业化物业服务全覆盖。