大鹏办事处大鹏社区创新推出“环卫定时作业+居民精细保洁”共治模式,25名党员和居民带头组建“兰梦义工”队,激活群众治理内生动力,破解基层公共空间管护共性难题,实现万方广场全天候洁净。
据了解,地处大鹏街道商业核心区的万方广场,是居民休闲健身、邻里交往的重要场所,日均人流量超2000人次。此前,这里的环境管护陷入“治标难治本”困境:市政环卫工定时清扫虽能保障基础洁净,但人流高峰后,零星垃圾清理不及时,实现“全天候洁净”成社区治理难题。“广场是社区的‘脸面’,环境差影响心情、拉低幸福感。”社区工作人员的话,道出居民心声。
民有所呼,政有所应。2025年4月,大鹏社区发起《洁净家园》倡议,党员带头,广泛号召居民参与环境整治。倡议得到积极响应,“兰梦义工”队顺势成立。社区配齐清扫工具,梳理服务时段,明确保洁标准,为共治模式落地提供保障。这支平均年龄超62岁的队伍,无报酬激励,凭主人翁意识和邻里温情主动认领时段、协调分工,有效补位市政环卫工定时清扫的“间隙空挡”。经过2个月磨合,形成“错峰补位、全域覆盖”轮班制,与环卫力量形成“1+1>2”治理合力。如今的万方广场卫生无死角,环境品质实现质的跃升,成为居民舒心的“高颜值会客厅”。
这场从“政府单打独斗”到“群众共治共享”的转变,既扮靓社区“面子”,更夯实治理“里子”。不同于传统志愿服务的“指令式安排”,“兰梦义工”队的创新在于构建“党员带头—居民接力”自主治理机制。此前社区需常年投入工作人员协调保洁,“兰梦义工”队成为管护主力后,居民实现自我管理服务,社区工作重心转向“指导、支持、监督”,环境维护压力大幅减轻,基层干部得以聚焦老旧小区改造、民生政策落实等核心民生工作,治理效能显著提升。
截至目前,“兰梦义工”队累计服务超1920小时,形成了“人人关心环境、参与治理、共享成果”的良性循环。“兰梦义工”实践为基层共治提供了宝贵经验,下一步,大鹏社区将以其为样板,推动该模式向辖区小区、背街小巷延伸,打造“一区一队”共治品牌。针对餐饮集中区等易脏区域,科学划定服务半径、动态调配力量,实现精准管护。推进“随手拍”积分计划,组建“啄木鸟”监督队,鼓励居民发现市容问题及安全隐患,深化“人人参与、人人共享”治理新格局,推动城市治理从“干净整洁”向“精致宜居”升级。