近日,新安街道龙井社区党群服务中心活动室内暖意融融,随着最后一场入户探访实践分享结束,“青春聚力,睦邻同行”青少年探访技能学习小组落幕。8名青少年志愿者通过系统化培训与实践,顺利完成从志愿服务“新手”到“准专业”探访志愿者的蜕变。
本次培训特邀深圳市五星级志愿者、宝安区百优志愿者谢莲萍讲师系统讲解志愿服务仪容仪表、沟通礼仪等知识,以及探访前准备、探访中互动及探访后总结的全流程要点,青少年志愿者们分组演绎各类探访场景,在社工的点评指导中精准掌握共情倾听、话题引导等实用技巧。在实践环节中,青少年志愿者入户探访社区特殊群体,将所学技能转化为实际服务,为高龄老人送去慰问品与陪伴。
“以前在社区做志愿服务不知道怎么和老人沟通,现在学会了倾听和共情,终于能帮上忙了!”青少年志愿者表示。此次活动不仅提升了青少年志愿服务专业能力,更激发了他们参与社区治理的热情。