龙岗街道以数字平台赋能便民服务

　　日前，龙岗街道坚持以“需求精准响应、多元主体参与、服务智慧迭代”为主线，聚焦民生服务痛点，锚定基层治理效能提升目标，依托虚拟社区平台，统筹辖区7个社区，策划推出了一系列线上线下联动的跨年惠民活动，累计吸引近9000人次浏览参与，生动展现了龙岗街道以数字平台赋能便民服务、以活动凝聚治理合力的基层实践。

　　线上精准触达，虚拟社区成为便民服务“云枢纽”。为推动便民服务提质增效，龙岗街道充分依托虚拟社区平台，开展跨年系列活动的线上宣传预热工作。居民通过平台可实时获取活动信息、完成在线报名、参与互动。截至2025年12月31日，该街道7个社区已全面上线该平台，总访问量突破176万人次，发布活动近5000场，浏览量近250万人次。

　　线下温暖落地，多元活动织就社区“共治网”。2025年以来，龙岗街道将虚拟社区平台与“党建红帐篷”便民服务集市深度融合，常态化开展便民活动264场，涵盖剪发、义诊、磨刀等24项民生服务，惠及近4万人次，被居民亲切称为“便民幸福站”。在此次跨年活动中，龙岗街道及各社区聚焦居民实际需求，推出了一系列接地气、有温度、促共融的线下服务：龙岗街道在锦泰城商业中心举办全民艺术成果展演，特意设置“心愿寄语”环节，强化情感联结、提升群众认同；龙西社区开展“情暖新春敬老活动”，弘扬孝老敬老传统风尚，传递社区温情；新生社区组织“邻里菜园”共建，让居民在协作劳动中深化邻里互动、共同美化家园；平南社区开设公益瑜伽课程，关爱女性健康。此外，免费牙科检查、口腔健康礼品发放等活动，切实将健康关怀送到居民身边。