淬炼调解硬功 护航民生出行——罗湖区司法局开展非机动车交通事故调解专题讲座

　　11月21日下午3点，罗湖区司法局在宝能中心32层会议室举办《非机动车交通事故法律分析与纠纷调解策略》公益讲座，相关企业代表、律师、驻罗湖交警大队和各派出所调解员、社区工作人员等50余人参加。

　　为提升非机动车交通事故纠纷调处能力和效率，明晰法律关系，讲座摒弃晦涩的法律条文堆砌，创新以“典型案例+法律解读+调处路径”的方式授课将复杂的法律知识转化为群众听得懂、用得上、记得住的实用指南。针对市民高度关注的“交警责任认定不服怎么办”“交强险与商业险理赔范围如何区分”“伤残鉴定时机怎么把握”等高频问题，讲座结合近年真实涉诉涉调案例，逐一拆解分析，梳理出“事故现场取证要点”“调处协商沟通技巧”“理赔流程时间节点”等关键内容，分享了多起通过调解的方式快速化解纠纷的成功案例，宣传了调解“高效、便捷、低成本”的独特优势，让在场的群众深刻理解这一非诉讼纠纷解决机制在减少诉累、节约司法资源方面的重要作用。

　　此次公益讲座是罗湖区司法局深化公共法律服务体系建设、践行“司法为民”工作宗旨的又一务实举措。下一步，罗湖区司法局将系统梳理本次讲座收集到的群众问题和需求建议，持续丰富公共法律服务供给渠道，围绕劳动争议、邻里纠纷、物业纠纷等更多民生热点领域，筹划开展更多系列专题服务活动。