为织密劳动关系用工风险防控网络，切实提升劳资纠纷预警信息员的感知与处置能力，10月31日，坪山区龙田街道大工业区工会联合会创新引入VR技术，在亿道大厦成功举办“预警先锋·平安护航行”能力提升活动。本次活动构建了“线上+线下”一体化的劳资赋能新体系，通过科技手段为预警信息员提供更高效、精准的普法与服务，以保障职工权益，助力企业高质量发展。
“一镜到底”VR安全警示沉浸体验
在“一镜到底”的VR劳资情景剧场中，预警信息员直面各类突发纠纷现场。他们沉浸于多种预设场景，无间断地体验劳资纠纷从萌芽、升级到爆发的全过程，并亲自主导决策，尝试不同解决方案。该体验通过“情景再现-风险识别-决策选择-后果评估”的完整闭环，全面强化预警员的风险预判能力与现场调处能力，为高效化解劳资矛盾、维护和谐劳动关系奠定坚实基础。
“一触即发”法律知识在线竞答
情景体验夯实了实践基础，而扎实的法律知识则是化解矛盾的关键。活动紧接着设置了紧张刺激的“一触即发”法律知识在线竞答环节，工会工作者基于庞大的劳动法律法规库，精心提炼并设计了200道“劳资关系一点通”核心题目，全面覆盖合同、薪酬、社保、休假、工伤等五大常见领域，让法治意识在趣味竞争中深入人心。
“一站汇聚”预警员心声与需求
为打通预警员能力提升的“最后一公里”，本次活动特设“一站汇聚”交流平台，构建一条无障碍的“心声直通车”。通过现场设立的开放式交流站与匿名问卷，广泛征集预警员在日常工作中面临的真实困境与核心需求，精准对接后续培训与资源，实现从“被动响应”到“主动赋能”的服务升级，让每一位预警员的声音都被听见，需求得到回应，此举系统性夯实劳动关系风险防控体系，实现“从个体赋能到整体智治”的飞跃。
活动吸引了辖区内多家企业近150名预警信息员踊跃参与。现场，大家不仅经历了“一镜到底”VR安全警示的沉浸式震撼，体验了“一触即发”法律知识竞答的头脑风暴，更在“一站汇聚”的交流中畅所欲言。来自创客栈工会的预警员雷女士深有感触地说道：“这次活动让我对预警员的工作有了全新的理解。尤其是‘一镜到底’的VR体验，那种紧迫感迫使我在短时间内必须做出判断，这种‘实战’训练对我们预判和化解风险的能力提升太大了！”
未来，大工业区工联会将坚持贯彻“预警在前·调解优先”原则，充分发挥工会在劳动争议处理中的前端引导和桥梁作用。通过推动调解工作前置、纠纷源头化解，持续做实做细工会法律援助与调解工作，深化其在程序对接、资源统筹和信息互通等方面的融合，积极构建高效协同、多方联动的劳动争议多元化解平台。同时，进一步强化工会的组织覆盖和服务下沉，切实提升预警信息员劳动关系治理能力，努力让和谐劳动关系的根基在一线扎得更深、筑得更牢。（信息员：吴丽霞）
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