市民热线接听现场。
9月17日上午10时至11时30分，宝安区城市更新和土地整备局相关负责人李林冬带领团队，做客宝安日报“市民热线”栏目。短短一个半小时内，热线电话此起彼伏，市民们踊跃来电，就土地整备、城市更新、旧工业区综合整治等关乎切身利益的民生热点问题，纷纷提出疑问并献上建议。
作为全区高质量发展建设的“尖刀连”和“排头兵”，宝安区城市更新和土地整备局承担着保障各类重点项目落地的重任。今年以来，该局始终以崭新的状态和务实的作风，谋求新的作为。在土地整备、重大项目征拆、城市更新、综合整治等方面持续发力，不断推动城市向前发展。
在本次接听热线中，市民郭先生率先打来电话咨询：“我住的地方正在旧改，现在在搬迁谈判阶段，我想了解一下补偿方案有没有什么标准？”项目推进科的相关负责人迅速回应，根据《深圳经济特区城市更新条例》的相关规定，拆除重建类城市更新项目的市场主体与物业权利人应当遵循平等、公平的原则签订搬迁补偿协议。他进一步解释道：“已登记的商品性质住宅物业采用原地产权置换的，按照套内面积不少于一比一的比例进行补偿；其他合法建筑和历史违建的搬迁补偿标准，由市场主体与物业权利参照本市房屋征收相关规定协商确定。”
紧接着，市民陈先生来电提出了自己的疑问：“在厂区内给厂房加建电梯等设施，是否符合旧工业区综合整治的相关要求？”城中村改造科的相关负责人依据《深圳市宝安区旧工业区整治提升实施办法》给出了明确答复：“在符合相关规定且不增加生产经营性建筑面积的前提下，以消除安全隐患、完善产业及配套功能等为目的，同一园区可累计增加面积不超过现状建筑面积15%的辅助性设施，如电梯、连廊等。”
“申请纳入拆除重建类城市更新合法用地比例需满足什么要求？”针对市民杨先生的问题，计划规划科的相关负责人解答道，根据《深圳市拆除重建类城市更新单元计划管理规定》，重点更新单元的合法用地比例应当不低于30%，其他更新单元的合法用地比例应当不低于60%。
事事有回应，件件有着落。在热线接听过程中，宝安区城市更新和土地整备局的工作人员始终保持高度的耐心和热情，就市民们提出的每一个建议和意见都进行详细的记录和反馈。对于不确定的旧改项目情况，他们也及时记录下市民的联系方式，并承诺事后核实确定后第一时间给市民回电。
通过本次热线活动，深刻反映市民们对城市发展的热切关注和殷切期望，也体现了宝安区城市更新和土地整备局在推动城市高质量发展中的坚定决心和不懈努力。该局表示，接下来，将认真贯彻落实中央城市工作会议精神，以建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市为目标，以城市更新八大任务为抓手，围绕优化营商环境、改善民生推动城市高质量发展，大力实施城市更新行动，以更加饱满的热情和更加务实的作风，加快推进城市更新、土地整备、园区综合整治等各项工作。
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