后亭社区在优化基层治理的过程中,创新构建“小区议事会”机制,打造“邻里中心”,为居民提供了沟通交流、解决问题的平台,有力促进了社区和谐。
电梯故障频发、运行卡顿,让后亭雅苑小区的居民忧心忡忡。然而,更换电梯涉及品牌选择、费用分摊等复杂问题,单靠热心业主和物业难以有效协调。面对这种困境,在社区党委牵头下,一个由党员代表、热心居民、物业管理人员和网格员组成的“小区议事会”应运而生。议事会将“老旧电梯更新”作为重大议题,先后组织召开了3场专题协商恳谈会,成功化解了分歧,推动了电梯更换项目的有序进行。
社区治理的提升,不仅体现在硬件更新上,更在于邻里关系的融通。如今,后亭社区的邻里中心已成为居民最常聚集之处。在这里,无论是宠物扰邻、停车位纠纷等生活琐事,还是公共空间微改造等社区公共议题,大家都能本着“有事好商量”的原则,面对面沟通,共同寻找解决方案。今年以来,各邻里中心已成功调解、商议大小事务60余宗,社区热线投诉量也显著下降。
为推进“两社三中心”建设,后亭社区党委联合小区物业倾力打造6个家门口的“邻里中心”,成为社区居民“破冰融合”的主阵地。通过这些阵地,不同年龄、不同背景的居民在追风骑行社、书法社、羽毛球社等特色社团里找到了志趣相投的伙伴。
“以前,每到周末大多窝在家里,现在找到一起运动的伙伴了!”青年居民小李兴奋地说道。在邻里中心,书画室的笔墨交流、亲子阅读社的故事分享会……都吸引着居民们走出家门、敞开心扉,让“邻聚力”在一次次的互动与分享中悄然升温。