在“最关注点”用心，往最细微处用力。3月19日，航城街道党工委委员刘甜率队接听“市民热线”，通过热线电话与市民沟通交流，倾听意见建议，回应市民群众关切。一个半小时的时间，热线电话不断，大家为航城“新”精彩贡献“金点子”。针对每一个市民的来电，街道领导及各科室负责人都认真记录、耐心解答。
“前一段时间看到媒体报道，了解到航城街道宝罗小区公寓对来找工作的大学生免费15天。现在还有房吗？周边坐车方便吗？”市民黄小姐打进热线电话，特别关注宝罗小区。刘甜表示，宝罗小区是宝安区城中村整治提升“三个一点”模式试点项目，不仅改善了原有城中村的基础设施，还对商业配套、公共服务、公共区域等功能进行了精细化改造。改造后的小区有休闲体验区、生活服务区、烟火美食区3大主题商业区域，还有党群服务中心、社康中心、警务室、儿童友好空间、图书馆、宝罗故事馆等6个公共服务区域，5个组团屋顶花园，以及面积1700平方米的开放广场。目前，宝罗小区已经投入运营，而且这里也是深圳“深梦扬帆计划”的“落脚点”之一，可为来深找工作的应届大学生提供15天免费居住服务。
至于如何入住这里？刘甜也详细解答了市民的疑问。只需要在“安居乐寓”小程序上参加“深梦扬帆计划”，按照房源情况提前5天申请入住宝罗小区，工作人员就会进行沟通安排。而且宝罗小区与深圳宝安国际机场直线距离4公里，临近地铁12号线钟屋南站，附近还有恒丰工业城公交车站，出行十分便利。无论是刚毕业的大学生，还是初入职场的青年，航城街道都为他们准备好了温暖的住所。
九围湖公园自去年开放以来，迅速成为了新的“网红打卡点”。不少市民来电询问“公园有没有配备停车场”。对此，航城街道工作人员表示，为了方便大家游玩，已在通往公园的路口红绿灯处设置了停车指引标识。公园周边目前可供停车的区域已在导航软件上进行更新。同时，航城街道工作人员呼吁广大市民，在前往九围湿地公园游玩时，优先考虑绿色出行，如骑自行车或步行，这样不仅可以减少碳排放，保护环境，还能在前往公园的路上欣赏沿途的自然风光，享受身心的愉悦。此外，公园内还设有便捷的公共设施，包括干净的卫生间、休息长椅以及清晰的指示牌，确保游客在游玩过程中更舒适更便利。
“现在航城街道的环境越来越好，九围湖公园、簕杜鹃谷公园都是我们最喜欢的‘打卡地’。但是我也发现了一些小问题，希望能够优化一下。”市民陈小姐打进热线电话反映，最近发现九围湖公园里的宣传喇叭声音有点大，木质栈道有些地方腐烂了，希望公园整治一下，确保游客的安全。航城街道工作人员表示，居民反映的问题街道已注意到了，目前已经对园区广播播放的间隔时间和音量进行了调整，由先前的连续循环播放调整为每5分钟播放一次，音量也降低了，确保不造成噪声扰民。针对园区木栈道腐烂问题，街道已立即开展维护修补工作，现在已整改完毕，接下来将持续关注木栈道的维护情况，定期进行安全检查，确保栈道的安全。
“我是航城辖区的初创企业，有没有相关的扶持政策？”“航城图书馆的开放时间是否可以延长？”“想在航城租赁厂房，如何才能快速找到适合的地方？”……当天，热线铃声此起彼伏，现场气氛热烈活跃。“民有所呼，我有所应。”接下来，航城街道将持续以党建聚合力，不断提升城市管理精细化水平和服务质量，让街道发展更有温度、市民生活更有质感。
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