不用买菜做饭,老年人出门走几分钟到店“刷脸”点餐或者干脆打开手机点击送餐到家,就能吃到一顿实惠营养的饭菜,方便、可口,还有补贴。5月19日上午,全区首批9家长者助餐点在新安揭牌启用,通过智慧化手段整合社区的公共服务资源、商业资源、社会资源,为老年人提供助餐服务新体验。
在新安街道海裕社区泰华君逸世家的真功夫餐厅,胡美娟和朋友邻居们一起享用了午餐。她点了一份冬菇鸡腿简餐,包含蒸制的冬菇鸡腿、田园彩豆和米饭,合计18元,还可以享受5元的助餐补贴。“点餐很方便,有肉有蔬菜,就餐环境宽敞舒适,我们吃得很开心。”胡美娟说,之前她也经常到高发西岸花园的海裕社区长者饭堂就餐,得知有了长者助餐点,赶紧过来尝鲜。记者在店内看到,该店目前有冬菇鸡腿、酸菜卤肉、紫菜鱼蛋粉、嫩滑瘦肉粉等7种助老餐到店使用菜品,点餐处设置有人脸识别“电子助手”,服务员微笑着帮助老人点餐、就座,耐心提醒可以免费续米饭、喝热茶。
老年人乐享幸福“食”光的背后,是区、街道、社区和企业携手助力的智慧社区赋能。近年来,宝安区以建设“国家智能社区治理特色基地”为依托,聚焦社区精准化管理、精细化服务,大力实施“社区治理智慧化行动”。结合当前社区老年人养老服务需求,宝安区以新安街道为试点,率先开展社区“智慧助餐”服务,努力打造舒适便捷的社区智慧养老场景。
传承“孝德”文化,增进民生福祉,区民政局联合新安街道迅速落实区委区政府对养老服务的新要求,不断创新养老服务模式,在辖区已布局建成6家社区长者饭堂的基础上,按照政府主导、市场运作、社会参与的思路,以社区老年人出行便利性和餐食多样性、安全性为出发点,合理布局社区长者助餐设施。目前,新安街道已跟真功夫、面点王等品牌餐饮企业签约设立9家长者助餐点。
精准助力老年人就餐,宝安区开发智慧助餐平台,引入“互联网+智慧助餐”服务模式。新安街道也不断深化智慧敏捷高效的数字治理,推进“AI+智慧养老”等试点项目。为老年人简化信息登记流程,有助餐需求的老年人需要先通过“i深圳”App“宝颐养-助餐申请”点击申请,进行信息登记。目前新安街道各长者饭堂和助餐点,老年人事先进行信息登记核验后,无论是在现场就餐,还是在家中选择直接配餐上门,都可在“电子助手”通过“刷脸”进行信息核验,系统可精准识别长者身份、自动减免补贴费用,让长者能安心、便捷用餐。接下来,宝安区将不断拓展智慧社区应用服务场景,努力为群众提供更优质、更高效的服务,助力新时代民生事业高质量发展。
宝安区长者助餐补贴对象分类及补贴标准
宝安区目前的助餐补贴对象分两类,第一类是重点保障对象:指宝安区户籍年满60周岁以上特困人员、低保对象及低保边缘人员、“三属五老”(烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、老地下党员、老游击队员、老接头户、老交通员、老苏区干部)、经卫健部门认定的计划生育家庭中失去独生子女或独生子女三级以上残疾的老年人、生活不能自理的居家养老服务补助对象,以及百岁老人;第二类是年满70周岁除第一类外的宝安区户籍老年人。
第一类助餐补贴对象在长者饭堂、长者助餐点就餐或享受送餐服务,按照每位老年人每餐15元的标准进行补贴。第二类助餐补贴对象在长者饭堂、长者助餐点就餐或享受送餐服务,按照每位老年人每餐5元的标准进行补贴。
就餐补贴和送餐补贴为周一至周五的午餐或晚餐,每日一次,节假日不补。