“您快收下这面旗！开学这阵仗，没你们帮衬真不行！”9月1日清晨，罗湖口岸的灯光刚把学童专属通道照亮，学童保姆公司的大姐就举着锦旗快步追上罗湖口岸工作人员，脸上的笑意比灯光还暖。“孩子们今天通关顺顺当当，比平时快了不少，您看这队伍多整齐！”顺着大姐手指的方向，身着蓝白校服的孩子们正排着小队伍，沿着专属通道有序前行，工作人员弯着腰帮低龄学童整理证件包，画面里满是清晨的暖意。
随着深港教育融合不断深化，深圳陆路口岸每日跨境学童通行量已达万人次，主要集中在罗湖、福田、皇岗、深圳湾、文锦渡等口岸，早晚高峰时段分别为6:30-8:00（赴港）及11:00-13:00、15:00-18:00（返程）。面对这一特殊群体的出行需求，深圳市口岸办联合海关、边检、口岸管理服务中心等多部门创新构建“全链条保障机制”，让跨境求学路走得更暖、更顺。
“信息早通、服务早启、查验加速”成为口岸保障的核心密码。
•跨境协同精准预判：建立与香港管制站、学童保姆公司的常态化信息共享机制，实时互通出行计划与客流动态，提前调配保障力量，筑牢跨境联动防线。
•空间优化提升体验：专门设立学童专用通道、集中等候区与集合点，通过物理隔离实现学童与普通旅客分流通关，减少人流交叉干扰，工作人员全程在场维护秩序，营造安全有序的通关环境。
高效通关之外，深圳口岸更将服务延伸至学童成长全周期，用心用情打造“通关-成长-保障”闭环。其中，罗湖口岸管理服务中心开展的“护苗计划”深受好评：
•安全课堂寓教于乐：常态化开展“安全有约，护航成长”主题活动，通过互动游戏、情景模拟等形式，普及交通安全、应急自救知识，让安全意识融入日常。
•禁毒教育筑牢防线：联合海关缉私部门举办“筑牢禁毒防线，守护幼苗成长”专项活动，通过禁毒展览、案例讲解、仿真模型展示等方式，增强学童识毒防毒拒毒意识，累计惠及数百学童。
小贴士：学童通关服务信息
•罗湖口岸：
跨境学童人数：约3000人次/日
跨境学童查验通道位置：联检楼一楼罗湖口岸1号门右侧区域；联检楼一楼入境厅，紧邻边检入境查验区域出口左侧；联检楼三楼边检出境查验区域入口右侧。
•文锦渡口岸：
跨境学童人数：约700人/日
跨境学童查验通道位置：在北连廊跨境学童集结区，按功能划分2条通道为“学童及陪同人员专用通道”，划分1条通道为“工作人员、保姆通行道”，仅限相关工作人员及保姆通行。
•皇岗口岸：
学童人数：约3000人次/日。
在皇岗口岸旅检南北区停车场附近专门划定跨境学童巴士上下客区。
•福田口岸：
跨境学童人数：约4100人/日
跨境学童查验通道位置：设置10号门（出境通道）、15号门（出境通道）及9号门（入境通道）作为跨境学童特殊通道。
•莲塘口岸：
跨境学童人数：约1200人/日
跨境学童查验通道位置：在旅检三楼平台和三楼连廊。
（注：如遇学童身体不适等特殊情况，现场工作人员将第一时间启动应急预案，通过呼叫医疗救助人员，通知学童监护人，疏散人群等措施处理。）
深圳市口岸办相关负责人表示，未来将持续深化与海关、边检及相关部门的协作联动，始终以跨境学童需求为导向，不断拓展服务内涵、创新服务形式。以更细致的举措、更暖心的服务，为深港跨境学童打造更安全、更便捷、更温馨的求学环境，让这条通关之路真正成为连接两地民生、促进深度融合的“暖心纽带”，为深港教育融合发展注入更多温度与力量。
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