深圳市社会保险基金管理局盐田分局2024年法治政府建设年度报告

　　2024年，盐田社保分局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会关于法治政府建设重大部署，紧紧围绕2024年全面依法治区工作要点任务，结合分局实际工作，协调推进普法宣传教育、依法经办，积极防范化解社保经办风险等法治建设，维护社保基金安全和参保群众利益，为社保工作提供了坚实的法治保障。现将2024年法治政府建设年度报告如下：

　　一、主要工作举措和成效

　　（一）加强组织领导，为法治政府建设工作提供组织保障。一是坚持和加强党对法治政府建设的领导，主要负责人切实履行法治政府建设工作的第一责任人职责，将法治建设工作纳入全年工作计划，与业务工作同部署、同推进、同督促，将履行法治建设工作情况列入年终述职内容，积极推动市、区关于法治政府建设的决策部署落到实处。二是认真开展习近平法治思想学习宣传工作，特别是充分运用局长办公会集中学习、“三会一课”、干部职工大会等多种形式扎实开展习近平法治思想与社保业务条例政策方面等相关法律法规学习，使每位干部职工积累法治知识，树牢法治观念，增强法治意识，推动全局更加自觉主动运用习近平法治思想更好指导解决实际问题。

　　（二）加强普法宣传，进一步营造平安法治的氛围。一是加强全局法治学习培训。结合社保系统为民服务工作特点，先后组织内部培训课堂50余次、“练兵比武”考试2次，着力突出“以案释法”法治宣传，不断提升社保干部职工运用法治思维、法律手段解决工作中热点难点问题的水平和能力。组织落实行政执法人员法律知识培训及国家工作人员学法用法考试，落实工作人员出庭应诉制度，组织旁听庭审，促进法治理念和业务素质提升。二是加强企业法治教育宣传。认真做好“谁经办谁普法”普法履职工作，结合“社会服务进万家 万人进万村”“送政策 送资金 送服务”等活动，多次组织领导、党员干部深入园区、社区、企业等地方宣传《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国民法典》等法条，使其明晰社保法律法规和工作要求，有效加强企业负责人和职工群众的法治意识。今年以来，共开展“进校园、进医院、进机关、进企业、进园区、进社区”宣讲活动40余次。三是加强社会民众普法宣传。牢牢把握“12.4”法治宣传日这个关键时间节点开展社保宣法活动，印发宣传资料3000余份，滚动播放电子屏幕宣传信息100余条，开展法治宣传教育30余场次，引导和帮助群众了解社会保险方面与群众利益紧密联系的政策，增强遵法守法和依法办事意识，不断提高法治宣传实效，营造全民学法的良好氛围。

　　（三）创新服务形式，全面提升依法经办能力 。一是千方百计抓经办，兜牢民生保障底线。按期保质完成养老、工伤、失业等待遇申领业务，实现待遇水平稳中有升、待遇发放按时足额、待遇领取便捷高效。扎实开展社保政策进企业、进社区、进园区活动，以法定人群全覆盖为目标，聚焦重点群体，创新机制、强化宣传、优化服务，全力推动参保提质增量。持续落实阶段性降低工伤、失业保险费率等政策，全力落实稳岗返还及一次性留工培训补助政策，助企纾困成效显著。二是一心为民优服务，提升群众办事体验。全面落实优化营商环境有关措施，为企业提供全链条、全方位的社保服务。将窗口预约号池号量提升32%，不断满足辖区群众日益增长的社保服务需求。优化大厅自助服务区、咨询台、综合受理窗口布局，构建流畅、高效的服务体系。持续抓好窗口服务创新提升，完善窗口吹哨、后台报到服务机制，优化老年人、残疾人等特殊群体服务，提供精细服务。深化社银、党群+等合作协作机制，持续拓展社保服务途径和服务半径。三是从严从紧抓稳控，有效防范基金风险。牢固树立底线思维，坚决守牢业务经办、意识形态、信访维稳、安全生产等“一排底线”。深入排查社保各类疑点数据，加大社保基金追回力度，切实守护好人民群众每一分养老钱、保命钱。牢牢把握社保领域意识形态工作主动权，加强社保政策宣传和引导，主动回应社会关切。严格落实信访工作属地责任，全力防范化解社保领域涉稳矛盾风险，坚决防止出现极端事件和群体性事件。2024年1-9月，我分局共处理群众诉求件、省一体化件共计4371宗，同比增长131.88%，接听咨询电话23293个，同比增长26.12%。

　　二、存在的困难及问题

　　今年以来，我分局法治建设虽然取得了一些成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：一是工作人员法治素养仍需提升。干部学法用法系统性、精准性、深入性有待增强，运用法治方式应对实际问题的能力有待提升。二是行政执法水平仍需提高。行政执法力量明显不足，与日益繁重的执法任务不适应。执法队员法治素养、依法执法水平还有差距，专业化、规范化水平仍需加强。三是普法宣传力度仍需加大。社会保险领域政策更迭速度较快，新政策宣讲普及力度不够，法治工作宣传形式创新不足，线下普法宣传活动开展形式较为单一，线上普法针对性和实效性还不够强。 

　　三、2025年法治政府建设工作计划

　　（一）持续推进依法行政工作。以习近平法治思想为指引，以党的二十大、二十届三中全会精神为动力，进一步统一思想，明确工作目标，制定年度工作计划，持续推进法治建设第一责任人履职尽责，充分发挥主体责任，切实增强法治政府建设的针对性和实效性，推动各科室切实抓好各项任务落实。 

　　（二）加强依法行政能力建设 。坚决落实学法常态化，组织工作人员进行法律知识培训，有针对性地解决队伍建设中存在的突出问题和薄弱环节，努力提高领导干部和工作人员运用法治思维和法治方式开展工作的能力。加强社保业务经办内控监督检查，强化部门协同，完善稽核联动机制，加大对虚构劳动关系参保、欺诈申领社保基金违法行为的力度，千方百计防范社保基金安全风险。

　　 （三）深入开展法治宣传教育 。结合重要时间节点与工作实际，依托辖区党群服务中心、热门商圈等地，开展形式多样的法治宣传教育活动，努力增强法律法规宣传的针对性和实效性，加强群众法律意识，营造良好的法治氛围。 

　　特此报告。

 深圳市社会保险基金管理局盐田分局

 2024年12月30日