2023年，深圳市大鹏新区政务服务数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平法治思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，认真贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2021—2025年)》和省、市、新区政府关于法治政府建设的相关部署，扎实推进依法行政，加快法治政府建设。现将2023年度法治政府建设情况报告如下：
一、推进法治政府建设的主要举措和成效
（一）加强思想教育，切实提高法治素养
一是提升法治意识，强化法治思维。局领导班子把深入学习宣传贯彻习近平法治思想作为重要政治任务，开展党组理论学习中心组学习习近平法治思想、第一议题学习习近平法治思想、民法典专题学习等法治相关会议，推动全体党员干部强化政治理论武装头脑，深入学习宣传贯彻习近平法治思想，维护宪法权威，提升全体党员干部学法守法用法的能力水平，做到常学常新、学思践悟，不断提升全体党员干部运用法治思维和法治方式防范化解问题的能力。二是加强普法宣传。通过宣传栏张贴法治宣传海报、LED电子屏播放法治宣传视频、门户网站发布普法宣传活动等方式加强普法知识宣传；开展2023年深圳法治文化节暨“民法典宣传月”、网络宣传安全周等宣传志愿活动，面对面向群众宣传法律知识，弘扬法治精神。三是全面贯彻落实国家工作人员在线学法用法制度。积极组织干部职工参加网络在线学法及普法办组织的各类普法答题活动，不断增强机关干部职工法治理念，不断提升干部职工运用法治思维和法治方式的能力。四是严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，确保财务管理工作的合法性和合理性，推动法治政府建设工作开展。
（二）丰富普法方式，全面提升普法力度
一是充分发挥新区政府在线网站平台优势，打造法治宣传“窗口”。截至目前，深化推进普法宣传工作，营造学法、知法、懂法的良好氛围，积极联动新区各部门发布关于普法宣传工作动态1237条，引导广大群众自觉遵守法律法规，进一步增强广大市民的法治观念和安全意识，为营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治环境起到了积极作用。二是在政府网站设立“大鹏新区法律援助”专题。向市民提供法律宣传资料、法律援助机构地址及联系方式，积极宣传相关法律法规知识，营造尊法学法守法用法的社会氛围。三是设立法律咨询业务知识库。提供46条备受市民关注的法律知识问题，为加强市民的法律安全意识提供了有力保障。
（三）顶层设计发力，加快数字法治政府改革建设
智慧大鹏建设领导小组以“CIM+BIM+重点指标”为核心，重点围绕新区中心工作、重点工作谋划推进，聚焦民生工作，聚焦当前重点和领导关注点，快速审批民生诉求及涉及BIM/CIM建设项目，有效助力完成相关考核任务。通过优化项目管理制度体系建设等手段，强化项目专项管理，围绕“快速、精准、高效”目标，优化形成《大鹏新区政务信息化项目管理建设若干规定》，依照规定，从全生命周期指导规范项目建设，依法提高项目的质量和投资效益。推进新区大数据平台建设，以纵向与市共享平台，横向上与新区各部门信息系统及第三方机构进行对接，依法引入人、房、法基础库数据及各类互联网数据、公共服务数据，接入生态应用前端感知设备数据、海量的车辆GPS数据等，不断推进数据链路的跨层级、跨领域、跨网络和跨业务；不断丰富数据种类和数据标签，会同新区医疗健康集团，以网格人口数据为底板，增加辖区人口各类健康标签，为新区人员健康动态管理、提供个性化政务服务等，奠定数据基础；编制形成数据安全管理指引初稿，以大数据治理为基础，为新区全面开展数据安全管理工作提供制度指引。
（四）打造民意速办平台，提升部门依法办事效率
坚持把民生诉求综合服务改革作为党建引领基层治理的重大牵引性工作，发挥“大部制”优势，强化部门联动，通过打造“@大鹏新区-民意速办”区级平台，建立健全新区民意速办工作管理制度，完善民生诉求职责清单，深化疑难事项快速裁决机制，通过向群众提供电话、邮箱、新区各部门联系方式、信访咨询、民生诉求栏目等多种提交诉求的渠道，坚持第一时间“接诉即办”，积极协调相关部门及时、高效为群众办事。通过平台数据分析，新区群众诉求热点主要集中在市容城管、劳资纠纷、城市建设等方面，民意速办工作在高效解决“一件事”的基础上，主动解决“一类事”，“由个到类”系统从源头上化解社会矛盾纠纷，营造良好、和谐的法治氛围。
（五）深化“一网通办”，依法提升政务服务水平
一是精准发力服务“提效”。全力打造“零跑动”品牌。聚焦“老弱病残孕幼”等特殊群体“不会网上办”“不会填材料”“不方便出门办”，以及重点企业在办理政务事项或享受政策补贴过程中“不知道找谁办”“不清楚怎么办”“太麻烦不想办”等问题，联动区街社三级政务服务力量，将179个政务服务事项纳入政务服务“零跑动”，以“小切口”托起“大服务”。二是数字赋能服务“提智”。积极探索“免申即享”，结合新区实际，联合新区教育和卫生健康局，在未投入财政资金未另建系统的情况下，依托新区“秒报秒批一体化”平台，通过优化业务办理流程、简化申请材料、系统比对、线上代办的方式，推动“深圳市在园儿童健康成长补贴”实现“免予申报、直接享受”，惠及群众约6000人次，让群众便捷享受政策红利，提升办事体验，推动政务服务由“能办”向“智办”转变。三是反向办理服务“提优”。通过供给端与需求端的高效对接，推动福利类、补助补贴类、证照到期换领类事项，如公共场所卫生许可（延续）、食品经营许可证延续、经营异常名录等“事先提醒”“精准推送”，推动政策信息精准直达，推动政务服务由“可办”向“好办”转变。四是联动协同服务“提速”。推动“全市域通办”在新区、办事处、社区实现全覆盖，将更多的事项纳入通办范围，联动25个社区开展宣传活动，将服务送到群众家门口。新区85%以上政务服务事项实现全市范围内就近办理，让企业群众就近能办、多点可办。
二、2023年度推进法治政府建设存在的不足和原因
2023年，新区政务服务数据管理局在推动法治政府建设方面取得了积极的成效，但仍存在薄弱环节。一是法治政府建设专业力量有待加强。二是法治政府建设创新举措还不够多，在破解基层短板弱项方面成效有待加强。三是在信息化、数字化法治工作方面有待加强，需进一步提升数字政府建设能力。
三、2023年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任职责，加强法治政府建设的有关情况
2023年，新区政务服务数据管理局党组书记、局长履行推进法治建设第一责任人职责，坚持贯彻落实上级决策部署，推进法治政府建设工作的责任感和紧迫感显著增强。把履行推进法治政府建设第一责任人职责摆到工作全局的重要位置，坚持重要工作亲自部署，重要任务亲自督办，领衔推进法治政府建设责任落实。一是带头研究部署、推动落实法治建设工作，主持召开专题会议推进法治相关工作，亲自协调解决工作中的重点难点问题，严格落实重大行政决策程序。二是组织实施普法规划，推动落实“谁执法谁普法”责任。三是统筹部署智慧大鹏和数字政府建设工作，切实将网络安全、数字法治纳入工作部署范围，持续优化政务服务“一网通办”，推动“一网统管”微创新微改革，完善新区“一网共享”数据管理体系。
四、下一年度推进法治政府建设的主要安排
（一）不断提升法治素养和法治意识
深入学习贯彻习近平法治思想的重要举措，把党的建设贯彻落实到依法行政全过程和各方面，准确把握全面依法治国新理念新思想新战略，进一步加强全体工作人员、办事群众法治宣传教育，切实增强党员干部学法、守法、用法的主动性。
（二）提升法治政府建设举措创新能力
加大“互联网+政务服务”工作力度，创新民意速办沟通渠道，提高为群众办事的效率和质量，通过优化服务流程、拓宽政策宣传、加强业务培训等措施，打造优质服务，提升办事群众和单位的满意度。
（三）全力提升数字政府建设能力
深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国和数字中国的重要思想，高度重视数字法治工作，将网络安全、数字法治纳入工作部署范围，坚持“全区一盘棋”统筹布局，持续推动“一网统管”微创新微改革，不断深化政务服务“一网通办”，不断完善新区“一网共享”数据管理体系。
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