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《深圳市银发经济重点产业调查》问卷

尊敬的负责人：

您好！为更好掌握深圳市银发经济产业发展概况和特征，推动深圳银发经济产业高质量发展，深圳市民政局组成项目组，对深圳市银发经济产业发展情况开展调研。本次调研将严格遵照《统计法》各项规定，只作统计分析使用，您填写的内容会严格保密。

何为银发经济？——即是向老年人提供产品或服务，以及为老龄阶段做准备等一系列经济活动的总和。为帮助您准确判断，请参考以下示例：

产品/服务是否面向老年人？（如：老年食品、服装、康复辅具、健康管理、养老服务、旅游等）

是否向养老机构、社区养老等提供支持？（如：设施设备、管理系统、适老化改造、专业培训等）

技术或平台是否有助于提升老年人生活品质？（如：健康监测软件、智慧养老产品、养老金融产品、老年教育服务、在线医疗咨询平台等）

请您参考以上范围，根据实际情况填写问卷。感谢您的宝贵时间与大力支持！

2026年7月

（一）单位基本情况表

单位详细名称：	统一社会信用代码：
单位所在区域口

1福田区 2罗湖区 3南山区 4盐田区 5宝安区 6龙岗区 7龙华区

8坪山区 9光明区 10大鹏新区 11深汕合作区
国民经济分类：口

A农、林、牧、渔业B采矿业 C制造业 D电力、燃气及水的生产和供应业 E建筑业 F批发和零售业

G交通运输、仓储和邮政业 H住宿和餐饮业 I信息传输、软件和信息技术服务业 J金融业 K房地产业

L租赁和商务服务业 M科学研究和技术服务业 N水利、环境和公共设施管理业 O居民服务、修理和其他服务业

P教育 Q卫生和社会工作 R文化、体育和娱乐业 S公共管理、社会保障和社会组织 T国际组织
主营业务活动：1. 2. 3.
主要银发经济业务活动：1. 2. 3.
登记注册类型口

1□内资企业 2□港澳台投资企业 3□外商投资企业
（二）银发经济企业财务状况表

指标名称	代码	单位	本季度

（2026年4-6月）	上年同期

（2025年4-6月）	本年累计数

（2026年1-6月）
甲	乙	丙	1	2	3
本年折旧	1	千元
营业收入	2	千元
其中：银发经济相关业务收入	3	千元
税金及附加	4	千元
应交增值税（本期累计发生额）	5	千元
营业利润	6	千元
应付职工薪酬（本期累计发生额）	7	千元
从业人员期末人数	8	人
（三）业务活动调查表

一、企业经营情况
指标	本季度实际	下季度预计
01	企业综合经营状况	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好
02	本行业总体运行状况	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好
03	单位目前是否提供银发经济相关产品或服务？

□ 1 是 □ 2 否

如选“1是”，请继续回答；如选“2否”，跳转至问题14
二、银发经济业务开展情况
指标	本季度实际	下季度预计
04	银发经济业务经营状况	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好	□ 1 良好 □ 2 一般 □ 3 不好
05	银发经济产品或服务需求量	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少
06	银发经济业务用工需求	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少
07	银发经济业务固定资产投资意向	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少	□ 1 增加 □ 2 不变 □ 3 减少
08	单位目前在银发经济产业链中主要参与哪些环节？（可多选，限选3项）

□ 1 研发与制造（如：老年专用食品、药品、服装鞋帽、康复辅具、护理器械、智能穿戴设备、适老家居用品等的研发与生产）

□ 2 技术与解决方案（如：开发养老管理软件、远程医疗系统、智能家居方案、适老化改造方案、大数据分析服务、AI健康预警等）

□ 3 销售与流通（如：通过线下专卖店、线上平台、药店、商超等渠道销售老年商品；或作为经销商、批发商分销相关产品）

□ 4 服务提供（如：机构养老、社区居家养老、家政服务、医疗护理、健康管理、旅游旅居、文体娱乐、法律援助、金融理财、临终关怀等）

□ 5 平台与运营（如：运营老年网站/APP、健康管理平台、线上线下融合服务平台；组织老年社群活动等）

□ 6 基础支持（如：为产业提供人才培养、专业培训、管理咨询、产业园区运营、银发经济相关金融投资、适老化建筑设计与施工等）

□ 7 其他
09	在上述银发经济产业链环节中，哪一个是单位当前最核心的战略定位或主营业务？

□ 1 研发与制造 □ 2 技术与解决方案 □ 3 销售与流通 □ 4 服务提供 □ 5 平台与运营 □ 6 基础支持

□ 7 其他
10	单位目前提供的主要银发经济相关产品或服务包括？（可多选，限选3项）

□ 1 银发消费（□衣服鞋帽 □家用电器 □个护美妆 □营养食品 □健康保健 □其他 ）

□ 2 银发文娱旅游（□老年教育 □老年旅游 □老年社交/婚恋 □老年文创IP □老年游戏 □其他 ）

□ 3 养老服务（□居家养老 □社区养老 □机构养老 □综合性养老社区 □适老化改造 □辅具租赁 □其他 ）

□ 4 银发医疗健康（□健身运动 □中医理疗 □体检筛查 □慢病管理 □康复护理 □综合医院 □专科诊所 □其他 ）

□ 5 养老金融（□健康险 □人寿险 □意外险 □长期护理险 □理财产品 □财富规划 □其他 ）

□ 6 银发智能科技（□智能家居 □文体娱设备 □康复器械 □护理辅具 □智能医疗 □陪护机器人 □智慧养老平台 □其他 ）

□ 7 其他
11	单位银发经济业务目前主要的客户来源是？（可多选，限选3项）

□ 1个人/家庭直接购买 □ 2 政府购买服务/采购 □ 3 与医疗机构合作 □ 4 与社区/街道合作

□ 5 与其他企业合作 □ 6 其他
12	当前，影响贵单位银发经济业务发展的最紧迫困难是什么？（可多选，限选3项）

□ 1 有效需求不足：市场认知度低，用户付费意愿与能力不及预期

□ 2 业务模式不成熟：技术、产品或服务模式尚未找到稳定、可复制的盈利路径

□ 3 现金流与融资压力：回款周期长、融资渠道有限，导致运营资金紧张

□ 4 专业人才短缺：复合型人才、专业护工难寻

□ 5 政策与标准不明：政策细则不清、补贴落地难、行业标准缺失

□ 6 市场生态不完善：产业链关键环节缺失，缺乏合作平台与标杆场景

□ 7 暂无困难

□ 8 其他
13	您希望得到哪些方面的政策支持或帮助？（可多选，限选3项）

□ 1 成本性补贴：提供运营补贴、场地租金减免、项目启动或试点补贴

□ 2 税费优惠：提供税收减免、研发费用加计扣除等优惠

□ 3 人才支持：组织专属招聘对接、资质培训等

□ 4 融资支持：提供低息信贷、专项融资服务

□ 5 市场与场景支持：牵头组织产品服务采购、开放公共场景试点

□ 6 研发与转化支持：提供研发资助、促进产学研合作

□ 7 产业生态建设：牵头制定行业标准、组织产业对接活动

□ 8 优化营商环境：简化审批许可流程、加强知识产权保护

□ 9 其他

作答结束跳转至问题21
三、银发经济业务参与意向
14	相比上一季度，您感觉本季度深圳银发经济市场的整体热度如何？

□ 1 明显升温 □ 2 略有升温 □ 3 基本不变 □ 4 略有降温 □ 5 明显降温
15	基于当前情况，贵单位在未来一年内启动银发经济相关业务布局的可能性是？

□ 1 大幅增加 □ 2 略有增加 □ 3 基本不变 □ 4 略有降低 □ 5 大幅降低
16	单位未来5年内是否有计划布局银发经济业务？

□ 1 是，已有明确规划

□ 2 是，正在进行市场调研和战略研讨

□ 3 暂不确定，视市场与政策发展情况而定

□ 4 否，暂无任何相关计划

如选“4否”，跳转至问题19
17	如果考虑布局，您对哪些细分领域最感兴趣？（可多选，限选3项）

□ 1 银发消费（□衣服鞋帽 □家用电器 □个护美妆 □营养食品 □健康保健 □其他 ）

□ 2 银发文娱旅游（□老年教育 □老年旅游 □老年社交/婚恋 □老年文创IP □老年游戏 □其他 ）

□ 3 养老服务（□居家养老 □社区养老 □机构养老 □综合性养老社区 □适老化改造 □辅具租赁 □其他 ）

□ 4 银发医疗健康（□健身运动 □中医理疗 □体检筛查 □慢病管理 □康复护理 □综合医院 □专科诊所 □其他 ）

□ 5 养老金融（□健康险 □人寿险 □意外险 □长期护理险 □理财产品 □财富规划 □其他 ）

□ 6 银发智能科技（□智能家居 □文体娱设备 □康复器械 □护理辅具 □智能医疗 □陪护机器人 □智慧养老平台 □其他 ）

□ 7 其他
18	促使贵公司决定进入银发经济产业的关键因素是什么？（可多选，限选3项）

□ 1 明确的政策扶持信号与补贴

□ 2 清晰的市场需求与盈利模式

□ 3 成功的企业案例示范

□ 4 公司在技术/产品上取得突破

□ 5 产业链上下游合作伙伴的带动

□ 6 企业寻求战略转型与增长新引擎的内在需要

□ 7 其他
19	目前，阻碍贵单位进入银发经济产业的最主要障碍是什么？（可多选，限选3项）

□ 1 战略非相关：银发经济与本单位主营业务/长期发展战略无关，无进入计划

□ 2 市场前景不明：真实需求规模、用户付费意愿、盈利模式不清晰

□ 3 进入路径模糊：缺乏明确的业务切入点、合作伙伴及权威的政策与市场指引

□ 4 内部资源受限：资金、人力或技术资源紧张，优先保障现有主营业务

□ 5 核心能力欠缺：缺乏对老年群体的深度洞察及产品/服务的适老化设计与运营能力

□ 6 竞争压力顾虑：担心市场已存在同质化竞争，或巨头进入后生存空间被挤压

□ 7 监管与合规风险：对行业准入资质、监管规则不了解

□ 8 □其他
20	为鼓励贵单位布局银发经济，以下支持措施中，哪些能最有效提升您的进入意愿？（可多选，限选3项）

□ 1 明确战略链接：提供特定行业银发经济转型案例与价值链分析，明晰战略关联

□ 2 明晰市场前景：发布权威的老年需求蓝皮书、市场规模测算及清晰的盈利模式指引

□ 3 指明合作路径：提供潜在合作伙伴名录，定期举办行业交流与资源对接活动

□ 4 提供启动资源：提供新业务启动资金补贴、人才招聘补贴及试点合作机会

□ 5 核心能力支持：组织适老化设计培训、提供用户研究支持或共建联合实验室

□ 6 保障公平竞争：发布创新产品采购目录，为创新型中小企业提供专项市场机会

□ 7 厘清监管规则：提供准入资质咨询、明确的合规操作指南

□ 8 □其他
四、银发经济发展建议
21	您如何看待深圳市银发经济市场的未来前景？

□ 1 非常乐观，市场潜力巨大

□ 2 比较乐观，但需要时间培育

□ 3 一般

□ 4 不太乐观

□ 5 前景不明，难以判断
22	您认为目前我市银发经济产业链缺失哪些主要环节？（可多选，限选3项）

□ 1 研发与制造（如：老年专用食品、药品、服装鞋帽、康复辅具、护理器械、智能穿戴设备、适老家居用品等的研发与生产）

□ 2 技术与解决方案（如：开发养老管理软件、远程医疗系统、智能家居方案、适老化改造方案、大数据分析服务、AI健康预警等）

□ 3 销售与流通（如：通过线下专卖店、线上平台、药店、商超等渠道销售老年商品；或作为经销商、批发商分销相关产品）

□ 4 服务提供（如：机构养老、社区居家养老、家政服务、医疗护理、健康管理、旅游旅居、文体娱乐、法律援助、金融理财、临终关怀等）

□ 5 平台与运营（如：运营老年网站/APP、健康管理平台、线上线下融合服务平台；组织老年社群活动等）

□ 6 基础支持（如：为产业提供人才培养、专业培训、管理咨询、产业园区运营、银发经济相关金融投资、适老化建筑设计与施工等）

□ 7 其他

□ 8不清楚
23	您对银发经济产业发展有什么建议和想法？

问卷到此结束，感谢您参与调查！