主持人：今年区党代会、区两会都把民生医疗摆在突出位置，老百姓最关心看病方不方便、“一老一小”照护得好不好，今年宝安区卫生健康系统落地了哪些实打实的惠民举措？
陈桂红：今年我们所有医疗卫生健康工作，都围绕解决老百姓就医的操心事、烦心事来推进，重点抓了三件事：提升医疗质量让大家“看得好病”，兜牢“一老一小”服务让大家“少操心”，升级特色诊疗让大家“有更好选择”，目标就是让群众在家门口看得上病、看得好病，少跑腿、少费心。
主持人：说到看病方便，大家常听到“三圈建设”，请您给我们介绍下这“三圈”如何让就医更加方便？
陈桂红：“三圈”是我们提升就医便利性的核心抓手，从而实现“小病不出社区、大病不出宝安”。第一个是30分钟高水平医疗保障圈，通过推进医院新改扩建、做强急危重症重点专科，引进市级优质医疗资源，常见急危重症患者都能在区内规范救治，不用跨区奔波；重点培育中医药、妇儿健康、应急救援、运动康复等特色医疗品牌，形成“龙头引领、特色支撑、全域提质”的高水平医疗体系；推动中医药传承创新发展，创建全国基层中医药工作示范区。同时打通“社区首诊、大病转诊、康复回社区”的诊疗链条。
第二个是15分钟优质社区健康服务圈，通过推进社康建设“三个一”工程，动态优化网点布局。让市民在步行15分钟内，就能找到一家社康机构。感冒发烧、慢病随访、中医调理、打疫苗这些日常需求，在家门口就能搞定；启动46个社康临床特色科室创建，重点拓展眼科、口腔、戒烟、体重管理、运动医学、心理健康、用药指导等特色诊疗服务；推进人工智能辅助诊疗，服务更快更准；更贴心的是，部分社康对接了深港医疗资源，在家门口就能体验港式全科服务，签约家庭医生还有专属的个性化服务包等。
第三个是5分钟社会救援圈，优化急救站点、配齐AED、壮大“急救侠”志愿者队伍，关键时刻快速响应，筑牢应急救援特色品牌。
主持人：那就是基层兜得住、大病有保障、应急有底气。那今年在医疗升级、智慧便民上，还有哪些老百姓能直接感受到的新变化？
陈桂红：今年我们重点做了“提质、增效”两件事。一是提质强根基，让看病更规范放心。通过织密全区医疗质控网络，已建成36个专科质控中心，常态化开展督导培训，相当于给全区诊疗质量装上“统一校准器”，在哪家医院看病标准都统一、质量都靠谱；胸痛、卒中等急重症救治中心持续做强，心梗、中风等急症在区内就能开通绿色通道处置，抢出黄金救治时间；同时持续升级护理服务，推广优秀护理案例，从日常照护到急重症护理全面提档，住院体验更舒心。二是增效更省心，让大家少跑腿少花钱。智慧医疗全面铺开，挂号、复诊、查报告都能手机办理，不用跑医院排队。还有多项实打实的惠民政策：“一次挂号管三天”、全区公立医院检查检验结果互认，为群众省下超2900万元；免陪照护试点持续扩面，住院陪护更省心，实实在在减轻患者家属时间和经济负担。
主持人：除了看病本身，“一老一小”的健康服务也是市民关注度非常高的热点。今年咱们在养老健康、妇幼托育上，有哪些暖心安排？
陈桂红：“一老一小”是民生兜底的重中之重，也是区党代会重点部署的任务，我们针对不同群体痛点精准施策。针对老年人，我们优化全链条健康服务，构建“健康教育—健康管理—疾病诊疗—康复护理—安宁疗护”全方位服务闭环，实施老年痴呆防治、心理关爱、营养改善、口腔健康及听力健康促进行动。完善老年友善医疗机构建设，加强家庭病床和居家照护服务，解决老年人看病就医难题，让健康养老更有温度。
针对妇幼群体，我们筑牢孕前到儿童保健全周期防线，推动全区助产医院开设早孕门诊，建设生育友好、儿童友好医院，强化危重孕产妇和新生儿救治能力，推广无痛分娩，免费开展妇女两癌筛查、儿童健康体检，全方位守护妇儿健康，这也是我们重点打造的妇儿健康特色品牌。针对年轻家庭“托育难”，我们初步搭建了“1+N”普惠托育体系，把普惠托位开进社区、开进街区、开进用人单位，多模式持续增加供给，实实在在减轻家长带娃、托育的压力。
主持人：听得出来干货满满。最后想问问，接下来宝安医疗还有哪些值得期待的特色亮点？
陈桂红：接下来我们重点打造特色化、差异化医疗品牌，这也是区党代会明确的方向，让宝安医疗不仅够用、便民，更有特色、有品质。一方面做强中医药康养特色，大力推广中医治未病、中医康复、针灸推拿等特色服务，开展中医药养生游园会、健康科普专列等科普活动，推出中医特色康养医旅体验线路，开发药食同源健康产品，大力普及中医养生保健知识，让中医药康养真正融入百姓生活，把中医健康理念带进千家万户。另一方面做优运动康复特色，搭建三级运动医学服务体系，覆盖运动损伤预防、治疗、康复全链条，推进体卫深度融合。不管是跑步拉伤这类小损伤，还是术后专业康复，在家门口就能找到专业指导和服务。总而言之，我们将持续补短板、提品质，让老百姓的就医获得感越来越强。
回应关切
刘先生：我留意到宝安区的公立医院都有宣传“挂号一次管三天”，为什么我有时候在医院挂了号，三天之内我还是去这家医院，只是换了个科室又要重新挂号，不是说挂号一次管三天吗？
区卫健局：“一次挂号管三天”是深圳推出的门诊便民政策，它只适用于本次就诊开出的检查检验报告延迟出结果，需要回原科室复诊解读报告的场景。简单来说：是同一就诊疾病、原就诊科室，三天内回来查看这份检查结果，可免挂号。您换了别的科室就诊，不属于政策适用情形，需要重新挂号。如果开单医生当日不出诊，医院会安排同科室同诊疗组医生帮您续诊。
黄女士：我近期正在备孕，请问宝安区可以做免费的孕前优生检查吗？一般会做哪些检查？
区卫健局：在宝安区，一方或双方为宝安区常住人口，且一年内未接受过免费婚前及孕前健康检查服务的计划怀孕夫妇，每孩次可享受一次免费孕前优生健康检查。检查项目主要包括妇科常规检查、实验室检查（血尿常规、肝功能、G6PD、促甲状腺激素等）、病毒筛查（优生五项、艾滋病梅毒筛查等）、影像学检查等，具体检查项目可向承检医院咨询。
目前，宝安区有区妇幼保健院、福永人民医院、深圳市中西医结合医院、松岗人民医院、石岩人民医院这5家医院可以免费进行孕前优生检查。您有需要可到以上医院公众号进行预约检查。
林女士：宝安的中医院可以看皮肤吗？有什么特色？
区卫健局：宝安区拥有三家公立中医医院，形成各具特色的中医诊疗体系，各家医院均开设皮肤科特色门诊，提供专业诊疗与特色中医药服务，且各有侧重。区中医院的皮肤科专攻痤疮、黄褐斑、脱发三大损容性疾病，特色开展紫连油面部刮痧疗法，还有中药面膜（如痤疮消炎面膜、珍珠茯苓散）；中西医结合医院的皮肤科运用中药内调（如清肺解毒）结合先进激光设备（如BB光子、点阵激光）修复痤疮瘢痕；纯中医治疗医院的皮肤科以纯中医外治法为特色，运用火针改善痘坑痘印、滚轮微针淡斑嫩肤，同时运用中药面膜、刮痧等技术治疗痤疮、黄褐斑等。
罗女士：家里阳台、楼顶花盆多，清理完积水没过几天又生出蚊子，想问问反复孳生蚊虫该怎么处理？
区卫健局：花盆、盆栽是家庭蚊虫孳生的高频点位，也是很多市民遇到的困扰。花盆托盘不要长期存积水，下雨过后要第一时间把托盘积水倒掉；盆栽可以在托盘内铺设细沙，阻断蚊虫产卵环境。楼顶、阳台堆放的闲置盆罐、塑料容器要及时收纳或者倒扣摆放，防止下雨后存水。如果家中养有水生植物，建议每周换水，冲洗容器内壁与植物根系，避免伊蚊虫卵留存。仅仅靠喷药灭杀蚊子治标不治本，关键在于持续清除积水。要是发现小区楼顶、露台公共位置有大量废弃容器积水，也可以向物业、社区反馈，一起消除蚊虫孳生隐患。
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