Shenzhen_にほんこく > ニュース > 写真ニュース
深セン空港のサービスレベル、中国大陸部でトップに
提供元:
Newsgd.com
発表時間: 2023-03-16 14:03
中国民用航空業界の権威あるコンサルティング会社CAPSEはこの度、2022年度空港サービス評価報告書を発表した。これによると、深セン空港は「総合サービス満足度」ランキングにおいて、中国大陸部の利用旅客数が延べ1000万人以上に達する41空港で1位を獲得し、新たな記録突破を果たしたとのこと。
都市の窓口として、深セン空港は「5つ星サービス」を牽引し、旅客が空港を利用する際のすべての過程をカバーできる「5つ星」の高品質サービスに取り組んできた。そのうち、「荷物配送ドア・ツー・ドア」サービスは国際航空運送協会（IATA）の世界的な優れたモデルケースに選ばれた。また、深セン空港が率先して打ち出している「簡易セキュリティーチェック」サービスはすでに中国全国まで普及しており、累計延べ400万人以上が同空港にてこれを利用した。
そのほか、指標別評価ランキングでは、深セン空港の「空港商業貿易」が2回連続で全国1位を獲得し、「空港セキュリティーチェック」も「荷物サービス」も全国2位に躍り出た。
写真はすべて深セン交通、および深セン空港発表より