直播访谈

　　各位嘉宾、网友，大家好！欢迎参加今天的“政企通”活动，本期活动由深圳市人力资源和社会保障局承办，主题是“推动人力资源服务业高质量发展”。我是深圳新闻网主持人——斯涵，感谢大家的支持和积极参与！

　　人力资源服务业是现代服务业的重要组成部分，对促进高质量充分就业、强化现代化建设人才支撑和推动经济社会发展具有重要作用。习近平总书记指出人力资源是构建新发展格局的重要依托，强调要加快构建实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系，在人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。深圳市委市政府高度重视人力资源服务业发展，近两年来密集出台了系列行业扶持举措，有力促进了行业规模不断扩大，服务内容日益丰富，服务水平持续提高，人力资源服务业正在迈进高质量发展阶段。

　　本期“政企通”活动，我们主要围绕促进人力资源服务业高质量发展的系列政策和服务，与企业代表进行交流，同时希望通过这个平台在线听取网友们的相关意见和建议，推动我市人力资源服务业高质量发展。

　　首先为大家介绍做客本期直播间的嘉宾，他们是深圳市人力资源和社会保障局党组成员、副局长 吴军军，吴局您好。

　　主持人好，各位网友大家好。

　　深圳人才集团总经理 孙川，孙总您好。

　　主持人好，各位网友大家好。

　　嘉驰国际董事长 马士发，马总您好。

　　主持人好，各位网友好。

　　再次欢迎三位嘉宾来到政企通平台跟网友进行在线的交流，也非常期待今天的互动内容。首先有请吴局，为我们介绍分享推动人力资源服务业高质量发展的有关工作情况：有请吴局。

　　各位代表、各位网友，大家好！很高兴今天来到“政企通”这个平台跟大家见面，向大家介绍我们深圳市人力资源服务业高质量发展工作的一些具体情况。

　　近年来，市委市政府高度重视人力资源服务业的发展。今年3月份，我们在全市加快服务业高质量发展大会结束以后，迅速召开了推动深圳人力资源服务业高质量发展的大会，在这个大会上对落实全市服务业高质量发展大会的工作，作出了具体的部署。我们紧密围绕高质量发展和规范发展，推动谋划人力资源高质量发展工作。在高质量发展方面，我们主要是做了三方面的工作。

　　一是政策引领。我们以深圳市政府办公厅的名义印发了《深圳市推进新时代人力资源服务业高质量发展的若干措施》。经深圳市政府同意，印发了《深圳市人力资源服务业高质量发展行动计划（2024—2026年）》（简称“三年行动计划”）。《若干措施》主要是围绕培育壮大市场主体、提升创新发展能力、加快产业集聚发展等六个方面制定了“25条”具体政策措施，为加快推动我市人力资源服务业高质量发展奠定了坚实的政策基础。“三年行动计划”制定了我市人力资源服务业未来三年高质量发展的时间表、路线图、任务书，并且将具体的任务分解落实到有关的职能部门和各个区，做到压紧压实责任、落实落细举措。

　　二是助力产业发展。党的二十届三中全会指出，教育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性的支撑。为了更精准高效招引人才、助力产业发展，我们局会同相关的行业协会，在全国率先开展了“20+8”重点产业高端紧缺岗位清单的研究，鼓励猎头机构为我们市的重点产业招引人才。今年7月份首批两个产业的高端紧缺岗位清单已经向社会发布，这两个产业就是半导体与集成电路、生物医药两个产业。我们鼓励人力资源机构为我们产业高端紧缺目录清单里面的岗位招引人才。还有8个重点产业是我们今年的重点研究任务，包括人力资源、智能网联汽车、脑科学和脑机工程等等，

　　三是加速跨界融合。深圳从2020年就开始连续举办人力资源服务科技大赛，为人力资源服务优秀项目提供展示的平台，大型的一些科技企业纷纷利用自身优势，开发人力资源数字化产品，人力资源跨界融合发展的特征十分明显。去年11月份全国第二届全国人力资源服务业发展大会上，深圳市两个创新创业产品在大会的比赛项目中分别获得了特等奖和一等奖，都是属于跨界的产品。近期，我们也启动了第四届人力资源服务业创新发展的大赛，我们将继续助力优秀产品，寻找更广阔的市场空间。

　　以上说的是我们助力“发展”方面。在“规范”这方面，我们也是重点做好三项工作。

　　一是立标准。我们将按照人社部发布的《人力资源服务机构诚信评价规范》的要求，研究制定我市人力资源服务诚信等级评价的地方标准，进一步规范人力资源服务行业的秩序，创建良好的信用环境。目前这个项目已在市市场监管局深圳市地方标准计划立项，并已多轮征求市区行业协会、各区人力资源部门意见建议，正在修改完善之中。

　　二是建机制。我们加强了跟市场监管、税务部门的信息共享，通过系统比对已经在市场监管部门取得注册登记，经营范围里面又包含人力资源服务或者劳务派遣这些字样的经营机构，及时提醒他们应当到人社部门办理人力资源经营行政许可。我们跟税务部门也加强了合作，定期把我们的人力资源机构名单，跟税务部门开具劳务派遣或者人力资源经营发票的机构名单进行比对，如果发现中间有非持证的企业，我们将作为重点线索移送执法部门进行处理。

　　三是促提升。在今年成立深圳市人力资源服务业协会联盟，来促进行业组织交流联动、资源共享、自律发展，我们发起了人力资源服务业诚信自律经营发展倡议，引导机构依法合规经营，积极维护深圳市人力资源服务市场秩序，促进行业健康、高质量的发展。

　　感谢吴局的分享以及非常详细的介绍，让我们对深圳市人力资源服务业有了更全面也更加清晰的认识，也对未来人力资源服务业发展有了更多的期待和向往，再次感谢吴局的介绍。今天来到我们节目的企业，都是人力资源服务业的优秀代表企业。不知道他们对行业发展有哪些疑问？下面有请嘉驰国际的董事长马总进行提问。

　　主持人，吴局您好，各位网友和听众们大家好。我是来自嘉驰国际的马士发，是去年深圳招商引资来发展的人力资源机构，非常荣幸今天能够作为企业代表和市人力资源保障局面对面交流，听了吴局刚才的介绍，我感受到了深圳市委市政府对于人力资源服务业发展的重视，也出台了很多真招实策来助推行业发展。想请问一下“三年行动计划”的出台，对于人力资源服务机构来说，有什么红利？

　　谢谢马总的提问。“三年行动计划”是围绕推动本土机构做大做强、增强创新发展动能、强化重点产业人力资源支持，一共是10个方面制定了30项具体措施，比如我们主动对接重点用工企业，了解企业人力资源服务需求，我们为重点企业和人力资源机构搭建供需对接的精准匹配平台，提高人力资源配置的效率。今年以来，我们市区联动走访重点用工企业267家，推进我们人力资源服务机构与百胜、金拱门、华商银行等等重点企业、科研院所、产业园区实现业务对接。又比如，我们通过组织人力资源服务创新发展大赛，挖掘人力资源服务的优质项目，常态化举办项目路演，邀请大型企业、重点用人单位参加，搭建展示交流的平台，我们助力优质项目转化成订单。我们还会加强头部机构的走访调研，了解机构的发展现状、堵点痛点、未来规划、资源需求等，“点对点”的来帮助机构协调解决，致力打造一批有核心产品、成长性好、竞争力强的人力资源的骨干机构。

　　感谢吴局的介绍，听完吴局的介绍感觉对我们机构接下来在深圳的发展更加有信心了。刚才吴局介绍了深圳正在研究制定重点产业高端紧缺岗位的清单，想请问一下作为人力资源服务机构，我们要怎么样才能使用这个清单？

　　我们在编制重点产业高端紧缺岗位清单目录的时候，是做了大量细致的调查研究，通过大数据分析、算法模型、建立九宫格、岗位画像等步骤来制定高端紧缺岗位清单，我们邀请相关行业协会、头部企业代表、领军人才参与研究，精准制定相关产业目前所需的高端紧缺岗位。对于人力资源服务机构来说，有了我们这个目录清单，你们就可以按图索骥，可以快速了解我们市重点产业的岗位需求情况，这样就可以更加精准的为重点产业去招引人才。

　　感谢吴局的解答和马总的提问。我们知道深圳人才集团是深圳市管综合型人力资源服务机构。孙总今天来到现场，您有什么问题想向我们吴局进行提问的？

　　谢谢主持人，吴局好，各位网友大家好，我是深圳人才集团的孙川，刚刚听了吴局的介绍，我作为企业代表，非常的振奋，在这里有一个问题，想请教一下吴局。特别是近年来深圳市人力资源服务行业取得了快速的发展，保持了良好的发展势头，深圳人才集团作为深圳市唯一一家从事人力资源行业的国有企业，也一直非常关注并且一直致力于企业的高质量发展，所以我也想请教一下吴局，政府在行业发展方向上，对我们企业有什么样的考虑和建议？

　　谢谢孙总的提问，虽然近年来深圳市人力资源服务业保持了健康发展的良好态势，但是客观上来讲，我们与北京、上海相比，我们的服务规模还比较小，产值也偏低，产业结构存在不合理的情况，缺少具有较强竞争力的头部企业和品牌，高端业态占也比较低。下一步，人社部门将贯彻落实党的二十届三中全会“完善发展服务业体制机制”的有关要求，积极推动人力资源服务业向高端化、国际化、专业化转型升级。一是发展人力资源管理咨询、人才测评等高人力资本、高技术、高附加值的业态；二是鼓励数字技术与人力资源服务深度融合；三是鼓励加强粤港澳大湾区交流合作，有基础有条件的人力资源服务机构积极开展出海业务，我们鼓励他开拓人力资源服务的海外市场。

　　谢谢吴局，刚刚吴局提到要加强粤港澳大湾区交流合作，我们人才集团也想在香港市场进一步拓展，想请问一下吴局，政府在这方面有什么助力的举措和措施吗?

　　谢谢孙总，深圳被赋予粤港澳大湾区“核心引擎”的战略定位，人力资源服务业也是充分运用这个优势，积极拓展区域合作的“朋友圈”。今年以来，我们人社局积极行动，会同了市区两级人力资源服务协会、头部人力资源服务机构，主动拜访了粤港澳大湾区内地各市人力资源部门、当地人力资源协会以及头部人力资源服务机构，我们建立粤港澳大湾区交流合作的常态机制，来助力机构拓展市场。同时，我们与香港劳工及福利局也建立了常态化交流机制，今年5月份我们组织70余家人力资源服务机构、行业协会赴港参加“香港·全球人才高峰会”，此外，每个季度就香港人力资源市场需求进行沟通，帮助我们的机构拓展香港市场，探索深港深度融合的人力资源服务业合作模式。

　　非常感谢吴局，也再次感谢两位企业代表的提问！从刚才的互动和交流当中，我们了解到人力资源服务业高质量发展政策，在助推企业发展方面的举措及未来发展方向。下面我们留一点时间给线上网友，看看大家有什么问题想和嘉宾进行交流。首先请第一位网友“风花雪月”提问：“我是生物医药产业的企业，出台高端紧缺岗位清单这个事非常好，但产业的需求变化可能会很快，请问怎么解决这个问题？”请吴局为网友解答一下。

　　这个问题问得很好，我们对这方面也做了制度安排，也就是说我们将密切关注行业的动态和市场的需求，根据市场的需求，对重点产业高端紧缺岗位的清单进行动态调整，持续更新。

　　感谢吴局的答复。我们看看第二位网友“鸡肉汉堡”提问：“我们企业是市外的人力资源服务机构，在深圳市设有办事处，刚才听到吴局介绍深圳每年都有举办人力资源科技类比赛，请问市外的机构可以参加吗？”请吴局解答一下。

　　我们这个大赛是面向全国的赛事，我们欢迎全国的优秀项目参赛，根据统计，最近几年我们的赛事吸引了北京、上海、广州、南京、杭州、成都等20多个城市的优秀项目参赛，所以我们欢迎各地更多的优秀项目能够同台竞技、切磋技艺。

　　我们是不限于深圳，面向全国，也欢迎大家多关注也多来参与。感谢吴局的答复。我们看看第三位网友“朱老二”提问：“我们公司是深圳人力资源服务机构，为了促进公司业务转型，我们聘用了一些境外专业人才。请问这类人才有什么补贴可以享受吗？”请吴局解答一下。

　　今年5月15日，深圳市四个部门：财政、人社、科创、税务联合印发了《深圳市境外高端人才和紧缺人才2023年度个人所得税财政补贴申报指南》（深财法〔2024〕19号），在深圳市的人力资源服务领域工作的人才，符合申报指南规定的申报资格条件的，首次纳入境外高端紧缺人才个人所得税优惠政策的补贴范畴。可以享受个税的优惠。

　　只要符合指南上的条件，就可以来进行申请。

　　对。

　　感谢吴局的，也感谢各位网友的提问！由于时间的关系，我们的提问就暂时告一段落，活动最后，我们请吴局为我们本次活动做个总结。

　　非常感谢今天到会的嘉宾代表，也非常感谢各位网友的积极参与。我们希望通过今天的活动，大家能够深入了解我市人力资源服务业高质量发展的有关情况，充分发挥政府政策对我市人力资源服务行业的促进作用，加快推动我市人力资源服务业高质量发展，为建设粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区提供强有力的人力资源支撑。也希望大家多提宝贵意见建议，对于大家的建议和诉求，我们将及时跟进，以实实在在的行动来支持我市人力资源服务业做大做强。

　　最后，再次感谢大家对人力资源服务业高质量发展的关注和支持，我们也期待未来能够继续与大家保持沟通交流，共同推动人力资源服务业高质量发展。祝愿大家身体健康、工作顺利。谢谢！

　　感谢吴局，也再次感谢马总和孙总来到现场进行交流，今天的政企通活动到这就结束了，再次感谢各位的关注。