办理情况查询
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留言日期:
2023-12-05
主题:
社康转诊
内容:
各位领导: 你们好! 11月咨询少儿医保转诊就医问题,当时工作人员来电回复说少儿医保可以通过社康转诊去三甲医院就医使用统筹,无需去到社康上级医院转诊。本人小孩少儿医保绑定的是龙岗长龙社康。 小孩最近生病需要去深圳市中医院儿科就医,在12月4号晚上去长龙社康办理少儿医保转诊到深圳市中医院,工作人员告知社康无法办理转诊,也没有接到过类似转诊通知,需要去到龙岗第二人民医院儿科挂号办理转诊,由于没有办理转诊,小孩今天去了深圳市中医院就医无法用到统筹全部自费,自费金额777。现在想知道少儿医保是怎么一个转诊流程?需要怎么转诊才能到三甲医院用到统筹。如果社康可以办理转诊,但是由于长龙社康不给办理导致的自费金额能否申请退费呢? 以上问题望各位领导给予一个明确答复,谢谢!
查询结果
受理时间:
2023-12-05
答复时间:
2023-12-07
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,经沟通了解,工作人员已按《深圳市医疗保障办法》告知您参保⼈因病情需要进⾏普通⻔诊转诊的,应当由选定的普通⻔诊统筹就医定点医疗机构办理转诊⼿续,转诊到具有诊疗、救治能⼒的市内其他定点医疗机构。感谢您对我局工作的关注与支持。

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