办理情况查询
昵称:
邱邱
留言日期:
2023-11-02
主题:
关于退休人员申请退休缴费返还失败
内容:
近日可申请办理退休人员社保/医保退休缴费返还(开始时间:2022.12~2023.10),但本人母亲在深圳医保上按流程进行操作后,系统显示不通过,表明“个账可用余额不足,无法办理此业务。当前可用余额只能支付0个月”。但母亲直到去年还在被扣款社保,按理说应该有剩余的社保费用退还的。但现在申请不通过,也无法拿到退休缴费的返还款。也已经试过重新申请,试过了3次,还是一样无法返还。
查询结果
受理时间:
2023-11-03
答复时间:
2023-11-07
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,工作人员经查经办系统,咨询人母亲个人账户余额为251,因个账余额不足,导致无法申请个人账户返还业务;现已按规定向其解释个人账户返还规则。感谢您对我局工作的关注与支持!

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