办理情况查询
昵称:
Zhanggs
留言日期:
2023-11-02
主题:
少儿医保个人缴费金额申请返还
内容:
按深圳医保公众号流程办理,但在“个人账户支付医保缴费申请”这个步骤界面没有“家庭成员个缴返还”的选项,导致无法进行下一步操作。小孩账户已经绑定,少儿医保缴费也是正常的,不知道是什么原因?
查询结果
受理时间:
2023-11-02
答复时间:
2023-11-03
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,工作人员通过短信回复咨询人:个人账户返还业务操作流程如下:首先绑定家庭通道:“深圳医保”微信公众号-掌上政务-个人业务办理-医保家庭账户绑定/解绑-新增家庭账户成员信息-绑定;完成家庭通道绑定后,返回“个人业务办理”页面,申请个缴返还:点击个人账户支付医保缴费申请-确认并填好申请信息-选择返还申请类型“家庭成员个缴返还”-申请时间可选择2022年12月至2024年8月-点击返还完成申请。若在“深圳医保”微信公众号无法成功办理,建议您亦可通过深圳市医疗保障局官网-服务-个人网上服务系统-医疗保险-个人账户支付医保缴费申请进行操作。感谢您对我局工作的关注与支持!


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