办理情况查询
昵称：
袁登峰
留言日期：
2023-08-25
主题：
电子医保授权失败
内容：
深圳一档医保个人账户余额7000+，因现在东莞工作，缴了东莞的五险一金，因政策要求需要实行一人一卡清理，所以对深圳社会保障卡实行了一人一卡清理操作，现在是暂停参保状态。
我的问题是：
2023年7月份之前去深圳社康、医院看病可以通过手机微信电子医保付费（从一档个人余额中扣除）；
2023年8月份开始去深圳看病，通过微信电子医保支付，弹出授权失败，但用实体卡去人工收费柜台成功。
我的电子医保授权失败，支付不了，需要如何处理？
