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受理时间：

2023-06-12

答复时间：

2023-06-13

答复单位：

深圳市医疗保障局

答复内容：

您好，如异地住院未能直接刷卡结算的，自费结算后于发票有效期一年内向深圳医保部门申请报销。具体报销流程如下：1.深圳市医疗保障局官网（http://hsa.sz.gov.cn/）——个人网上服务系统——医疗保险。2.线下前往深圳市各街道行政服务大厅医保服务窗口。市外现金报销业务办理材料及法律依据可通过如下方式查询：深圳市医疗保障局官网（http://hsa.sz.gov.cn/）-服务-办事指南-医疗保险-医疗费用报销。因目前我市医保报销审核业务由深圳市福田区海天综合大厦审核中心和复核分中心负责办理，且报销业务涉及多因素影响，不同审核人员审核标准可能存在差异。为了保障您的报销权益并得到更准确的回复，如对报销结果有疑问建议您咨询具体承办部门。地址：深圳市福田区海天综合大厦。审核中心电话：（0755）88329091。感谢您对深圳医保的支持！

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