办理情况查询
昵称:
木木妈妈
留言日期:
2023-05-11
主题:
少儿医保无记录,添加不了家庭账号
内容:
孩子在幼儿园参加的少儿医保,但是添加不了家庭账号,显示无有效参保信息。
查询结果
受理时间:
2023-05-11
答复时间:
2023-05-16
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,经查询,咨询人无法正常使用医保的原因,是因为其在外地存在正常参保状态的城乡居民医保,根据现行的《深圳市社会医疗保险办法》第十八条规定,按照国家规定在其他地区参加城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险或新型农村合作医疗的,不得同时参加本市社会医疗保险,不得重复享受社会医疗保险待遇。建议其先暂停异地的城乡居民医保,暂停后系统约在3个工作日同步其参保信息。其可通过联系当地医保部门协助处理,如未暂停的城乡居民医保参保地在广东省,亦可通过“粤医保”小程序自行办理,进入小程序后选择对应参保地,进入业务办理模块选择居民医保停保处理。感谢您对我局工作的关注与支持!

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