办理情况查询
昵称:
木易
留言日期:
2022-08-29
主题:
深圳交的一档医保在江西省南昌市无法结算门诊费用
内容:
在深圳医保的微信公众号备完了异地就医,然后去到南昌市刷门诊,医院提示备案有问题,无法使用医保;后电话咨询交医保地:龙岗医保局,第一次回复的是说我备案查了没有问题,跨省异地门诊刷不了可能是其他问题(让我查询服务--名单名录中就诊医疗机构上面是否有,我查询南昌大学第二附属医院是在公示名单中的);第二天我再次给医保局打电话,得到的回复是深圳的医保卡(一档)如果跨省异地刷不了门诊,说明深圳医保不支持跨省异地;留言希望再次确认下无法刷卡的原因,感谢。如果是现在政策不支持,后续有啥规划,大概什么时候可以使用?如果是流程走的不对,麻烦告知下具体操作流程
查询结果
受理时间:
2022-08-29
答复时间:
2022-08-31
答复单位:
深圳市医疗保障局
答复内容:

您好,工作人员致电咨询人,告知其:经核实,其参保及异地备案状态正常,就诊医疗机构在“国家异地就医备案平台”显示已开通门诊记账功能。向其解释如未能正常记账,可备齐材料后按规定申请基本医疗门诊报销业务。具体经办流程可查阅“深圳市医疗保障局官网——政务服务——办事指南——医疗保险——医疗费用报销——门诊费用报销”。后续门诊记账如仍有异常,可联系就诊医疗机构保留记账报错截图后再次反馈。感谢您对我局工作的关注与支持!

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