办理情况查询
昵称:
匿名网民
留言日期:
2021-05-25
主题:
请各位领导为我们做主-帮忙解决居民楼下商场电影院空调外机噪音扰民问题
内容:
您好!我是南山西丽冠铭花园7A的住户,我实名举报我们楼下商场电影院空调外机噪音扰民,这家影院为:中影嘉华花海实业有限公司,位于深圳市南山区西丽街道曙光社区冠铭花园7栋L3021,他们的空调外机噪音扰民从上午10点一直持续到次日凌晨两点半(有些时候是24小时运作),自从2021年2月6日开业来,每天都是如此,期间我们住户有私自找过商场管理处,辖区派出所民警,社区工作站,南山生态环境管理局(每次拨打南山生态环境局电话都只是登记一下而已,我起码打了不下10次南山生态环境局电话),都没有解决这个噪音扰民问题。希望有关部门尽快帮我们受害群众解决此问题,感谢
查询结果
受理时间:
2021-06-01
答复时间:
2021-06-01
答复单位:
深圳市生态环境局
答复内容:
接到群众反映的问题后,我局针对该问题进行调查。经核实,您投诉的是中影嘉华花海实业(深圳)有限公司,经营地址为深圳市南山区西丽街道曙光社区冠铭花园7栋L3021号,该公司主要从事电影放映业务,经营面积约2000平方米,经营时间为上午十时至次日凌晨一时,产生噪声的设备主要是该影城三楼机房的大型空调外机。2021年5月28日21时40分,我局执法人员赴现场检查,该公司正针对噪声扰民问题进行整改,该公司表示三楼机房的大型空调外机将逐步迁移至一楼房间。我局执法人员已现场督促该公司负责人,要求尽快完成整改,避免影响周边居民。下一步,我局将持续跟进该公司整改进展,督促其尽快完成整改工作,维护您合法的环境权益。如您发现环境违法行为,请拨打我局投诉热线26560940进行投诉,感谢您对环保工作的关心和支持!
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