根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布深圳市人民政府办公厅2025年政府信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　2025年，深圳市人民政府办公厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面系统深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东、深圳系列重要讲话和重要指示精神，认真落实党中央、国务院决策部署和省委“1310”具体部署，围绕落实市委市政府中心工作，持续深化新时代政务公开，进一步提高政务透明度，助力深圳改革开放、创新发展各项事业取得新进展新成效。

　　（一）不断深化主动公开。一是持续完善办事公开制度，落实全市改革任务清单，推进办事公开集成式一站式，推动全市办事指南信息公开到位，不断提升办事公开规范化标准化。二是持续加强政策发布回应，全年主动公开市政府规章4件、市政府和市政府办公厅行政规范性文件21件、人事任免文件41件、其他文件179件，常态化通过主流媒体延伸宣传解读重要政策文件。三是持续做好政府新闻发布，报道市政府常务会议24次，举办市政府新闻发布会27场，积极向全社会宣传深圳高质量发展的工作成效。

　　（二）提升依申请公开质效。一是坚持依法办理、规范答复，全年共受理政府信息公开申请337件（上年度结转33件，结转下年度35件），办结335件，均在法定期限内予以答复。二是坚持服务导向、主动靠前，畅通受理渠道，加强与申请人沟通，准确回应群众信息需求，及时为群众答疑解惑。三是坚持积极主动、全力配合，全年办理政府信息公开类行政复议10宗、行政诉讼6宗，复议诉讼实现“零纠错”“零败诉”。

　　（三）加强政府信息管理。一是深化重点领域政府信息主动公开，及时公布市政府办公厅2024年度部门决算和2025年度部门预算信息，主动公开市政府办公厅2024年度政府信息公开工作年报和2025年度重大行政决策事项目录，统筹办理全国、省、市人大代表建议和政协提案1789件。二是做好政府公报权威发布，2025年共出版《深圳市人民政府公报》42期，发行20.54万份，发布文件204件（人大法规14件、政府规章4件、市政府文件21件、部门文件162件、报告3件）。三是严格落实信息发布审校制度，健全政府网站日常安全巡查机制，及时开展政府信息集中清理，防范信息汇聚、关联引发泄密、负面舆情等风险。

　　（四）强化公开平台建设。一是加强市政府门户网站建设，定期开展重点板块内容维护更新，增强信息发布和解读回应的权威性，提升群众办事和政民互动的便捷度。二是加强政务新媒体建设，推动省政府网站集约化平台和办公平台数据互联互通，促进政务公开和政务服务有机融合。三是着力推动政务公开数字化赋能，探索打造AI小助手，推动政务公开工作提质增效。

　　（五）加大统筹指导力度。一是加强统筹协调，推动各区各部门严格做好政府信息公开专栏的信息发布，认真编制政府信息公开指南，依法规范编制并公布年度报告，切实以公开促落实、促规范、促服务。二是加强督促指导，围绕重点领域信息公开、依申请办理等常态化开展业务指导和工作交流，组织研究解决工作难题，总结推广经验做法，有力推动政务公开工作整体提升。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　主要是：对政务公开工作的指导监督有待进一步加强，政务公开平台建设仍需加大力度。

　　针对上述问题，2026年，深圳市人民政府办公厅将重点做好以下工作：一是强化对全市政务公开工作的指导监督，加强统筹协调，完善制度机制、平台载体、工作体系，不断夯实政府信息公开工作的基础保障；二是强化门户网站和新媒体建设，持续加强政策发布解读回应，积极引导社会预期；三是强化大数据、人工智能等新技术赋能运用，进一步提升工作质效。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。